Bruna Diodato
Caserta,Caserta
Profilo professionale
Da diverso tempo lavoro in qualità di animatore e ho maturato solide competenze nella gestione di gruppi e nella programmazione di attività ricreative. Sono una persona solare e predisposta al contatto col pubblico. Garantisco piena disponibilità e affidabilità sul lavoro.
Panoramica
2025
2025
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa
Agenzia
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
Animatrice in villaggi turistici
Agenzia
2024.06 - 2024.09
- Coinvolgimento degli ospiti nelle varie attività ricreative, mettendoli a proprio agio in un contesto ludico e accogliente.
- Conduzione di balli di gruppo, attività e giochi con musica.
- Accoglienza degli ospiti e presentazione del calendario delle attività ricreative e sportive.
- Animazione di aree, giochi e iniziative dedicate a bambini e bambine.
- Realizzazione di spettacoli, giochi e animazioni destinate agli ospiti più giovani.
- Incentivazione alla partecipazione a giochi e attività delle persone presenti nella struttura.
- Collaborazione allo sviluppo e alla realizzazione delle attività.
- Pianificazione delle attività giornaliere del villaggio quali gite, giochi, spettacoli e tornei.
- Accoglienza dei partecipanti, illustrazione delle attività e dei regolamenti.
- Pianificazione di tornei di calcetto, beach volley, tennis e nuoto, secondo l'offerta della struttura e le richieste dei clienti.
- Proposta e conduzione di attività di fitness destinate all'utenza.
- Organizzazione di attività sostitutive da realizzare in caso di meteo avverso.
- Monitoraggio della sicurezza dei partecipanti durante le attività di animazione.
- Spiegazione e dimostrazione del corretto uso di attrezzi e strumenti impiegati durante le attività.
- Animazione per bambini e per adulti in villaggi vacanze e resort, creando un'atmosfera di partecipazione e organizzando attività ludiche e sportive all'aperto.
- Coinvolgimento dei partecipanti creando un ambiente accogliente e motivante.
- Gestione delle iscrizioni raccogliendo la documentazione necessaria.
- Organizzazione di tornei, competizioni e altri eventi sportivi.
- Applicazione dei metodi di allenamento più idonei alle specifiche esigenze.
Istruzione
Diploma - Turistico
Terra di lavoro ragioneria
Caserta Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Entusiasmo e motivazione
- Doti motorie
- Doti comunicative e relazionali
- Tecniche di accoglienza
- Comunicazione
- Teamworking
- Creatività
- Conoscenza di balli di gruppo e icebreaker
- Capacità di danza
- Conoscenza lingue straniere
- Esperienza con bambini
- Conoscenza di musica
- Conoscenza di fitness di gruppo
Lingue
Spagnolo
Principiante
A1
Francese
Principiante
A1
Inglese
Base
A2
Cronologia
Animatrice in villaggi turistici
Agenzia
2024.06 - 2024.09
Commessa
Agenzia
Diploma - Turistico
Terra di lavoro ragioneria