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Commessa
Dante Gabriele
Cengio, SAVONA
1991.05 - ad oggi
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.
- Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
Licenza media -
Mazzini
Cengio
- Conoscenza dei prodotti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Tecniche di vendita assistita
- Gestione cassa e pagamenti
- Uso del registratore di cassa
- Attitudine commerciale
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Presenza professionale
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Promozione dei prodotti
- Gestione delle priorità
- Cortesia
- Gestione del database
- Assistenza clienti
- Gestione degli ordini
- Uso di palmari e tablet
- Sistemi di prezzatura dei prodotti
- Gestione cassa
- Capacità di organizzazione
- Gestione dei fornitori
- Uso di transpallet
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione resi e scontistica
- Procedure di cambio merci
- Disponibilità al lavoro su turni
- Sistemazione bancali e merci
- Gestione dei reclami
- Metodi di applicazione dei dispositivi antitaccheggio
- Proattività
- Procedure di gestione dei reclami
- Velocità
- Contabilità e fatturazione
- Capacità organizzative
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Orientamento al cliente
- Attitudine alla vendita
- Attitudine collaborativa
- Uso di scanner ottici
- Conoscenza del settore [Settore]
- Rispetto delle scadenze
- Controllo dell'inventario
- Resistenza allo stress
- Utilizzo del sistema POS
- Puntualità e affidabilità
- Solarità
- Principi di customer care
- Gestione del magazzino
- Competenze di visual merchandising
- Puntualità
- Dinamismo e flessibilità
- Gestione dei database
- Aspetto curato e professionale
- Navigazione su internet
- Esperienza vendita al dettaglio
- Vendita di prodotti
- Clienti eccellente
- Ricercare sul mercato
- Pacchettizzazione e spedizione
- Conoscenza prodotti in vendita
- Percorrenza obiettivi
- Utilizzo email professionali
- Conoscenza di Internet
- Utilizzo di dispositivi mobili
- Programmi di factoring
- Uso di Vend POS
- Pianificazione delle vendite
- Abilità di adattamento
- Software di cassa
- Empatia e cortesia
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Uso dei principali strumenti informatici
- Tecniche di comunicazione efficace
- Doti comunicative
- Gestione del personale
- Tecniche promozionali
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Abilità di comunicazione
- Procedure per la gestione dei resi
- Conoscenza della contabilità
Commessa
Dante Gabriele
1991.05 - ad oggi
