Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
Servizio al bancone e ai tavoli.
Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
Supporto alla clientela nella scelta delle consumazioni in base ai gusti e alle opzioni disponibili.
Allestimento di banconi e vetrine con brioches, torte e altri prodotti per la colazione.
Autista veicolo pesante
Dipartimento della difesa
Erzurum, Turchia
2019.01 - 2025.01
Coordinamento con team di logistica per ottimizzare le rotte e ridurre i tempi di consegna.
Esecuzione di manutenzioni di routine e controlli pre-viaggio per garantire la sicurezza del veicolo.
Gestione di documenti di trasporto e compilazione di rapporti dettagliati su consegne e anomalie.
Assistenza nella pianificazione di carichi e scarichi merci, rispettando le normative sul peso.
Ottimizzazione dei tempi di consegna pianificando attentamente gli itinerari.
Gestione e coordinamento delle attività di carico e scarico al fine di ottimizzare le tempistiche di consegna.
Controllo periodico dello stato degli pneumatici e dei livelli di acqua e olio del mezzo.
Verifica delle condizioni del mezzo ed esecuzione di piccoli interventi di manutenzione ordinaria.
Applicazione attenta delle norme del Codice della strada relativo al paese di percorrenza.
Aggiornamento e controllo quotidiano del registro del conducente.
Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Guida sicura del mezzo assegnato anche in caso di condizioni meteorologiche sfavorevoli.
Addetto al servizio clienti
Turk telekom
Bingöl, Turchia
2014.04 - 2015.04
Gestione di chiamate in entrata e uscita per assistenza clienti, risoluzione problemi e fornire informazioni precise.
Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e delle offerte
Stagista
Con un ingegnere agricolo
Bingöl, Turchia
2014.06 - 2014.11
Saldatore
Anık damper
Bingöl, Turchia
2010.01 - 2011.04
Manutenzione e regolazione di apparecchiature e impianti di saldatura.
Saldatura di pezzi in acciaio al carbonio e acciaio inossidabile.
Pulitura e lucidatura delle superfici metalliche a vista.
Individuazione e riparazione di saldature non conformi.
Effettuazione di lavorazioni su acciaio e alluminio.
Assemblaggio di ringhiere, scaffalature e arredamenti metallici in acciaio.
Controllo delle componenti saldate per identificare eventuali difetti o imperfezioni.
Esecuzione di saldature a TIG su acciaio inox.
Saldatura MIG/MAG su materiali ferrosi e non ferrosi in vari spessori e posizioni.
Scelta e utilizzo di saldatrici TIG per giunzioni su acciaio inox e alluminio.
Supervisione di processi di saldatura e controllo qualità delle saldature effettuate.
Utilizzo di tecniche di lavorazione dei metalli e di saldatura Tig e Mag per completare [Numero] progetti nel rispetto dei tempi concordati e del preventivo.
Istruzione
Ingegneria agricola - Ingegneria agricolo
Università di Eskisehir
Eskişehir Turchia
Competenze
Uso di MS Office
Consolidata esperienza nel ruolo in ambito [Settore]
Flessibilità e adattabilità
Abitudine a lavorare in team
Motivazione e determinazione
Gestione del servizio clienti
Buona predisposizione al lavoro di squadra
Conoscenza delle principali tecniche di negoziazione
Conoscenza delle piattaforme di social media
Professionalità e cortesia
Capacità di apprendimento rapido
Capacità di teamworking
Microsoft Word
Uso di PC e applicativi
Gestione dello stress
Lingue
Turco
Avanzato
C1
Italiano
Intermedio
B1
Certificazioni
• HACCP (preso in italia)
• Certificato per utilizzo del computer e microsoft ( acquisito in Turchia)