Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Risultati conseguiti
Lingue
Certificazioni
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Carmelo Sicuso

Carmelo Sicuso

Augusta,SR

Profilo professionale

Negli anni di scuola secondaria mi sono diplomato come perito elettronico e telecomunicazione, dopo la scuola ho lavorato in un bar dove sono cresciuto professionalmente nella vita e nel lavoro , Dopo aver lavorato in un bar ho avuto una opportunità di poter fare un corso di Front Office per studi medici, dove mi hanno insegnato il mondo medico nell'ambito di segreteria come poter comunicare con le persone o pazienti , gli strumenti del lavoro ( l'utilizzo dei programmi del computer , l'efficienza di un servizio sanitario ) e la contabilità .

Panoramica

1
1
year of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Barista

Antonella Aprile
Augusta, Siracusa
2024.03 - 2024.10
  • Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Controllo della qualità delle materie prime utilizzate per le preparazioni.
  • Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.

Istruzione

Perito elettronico e telecomunicazione -

Ruiz
Augusta
2013-07

Competenze

  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Attrezzatura da bar
  • Affidabilità
  • Uso del registratore di cassa
  • Gestione dell'area bar
  • Utilizzo del sistema POS
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Gestionali di settore
  • Assistenza clienti
  • Utilizzo del PC e dei gestionali
  • Organizzazione appuntamenti
  • Uso di sistemi VOIP
  • Gestione telefonate
  • Navigazione web
  • Protocollo d'ufficio
  • Utilizzo software di prenotazione
  • Accoglienza clienti
  • Uso di MS Excel

Risultati conseguiti

  • Vendite - Incremento delle vendite del [X%] in un periodo di due anni.

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1

Certificazioni

Attestato DVR

Attestato BLSD

Attestato di Front office per studi medici

Attestato sulla sicurezza sul lavoro

Hobby e interessi

Il mio hobby e imparare cose nuove nella vita

I miei interessi sono : crescere nella vita come persona e crescere professionalmente nel lavoro

Cronologia

Barista

Antonella Aprile
2024.03 - 2024.10

Perito elettronico e telecomunicazione -

Ruiz
Carmelo Sicuso