Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Carmela Noemi Ferraro

Carmela Noemi Ferraro

Corigliano-Rossano

Profilo professionale

Laureanda in Storia presso l'Alma Mater Studiorum di Bologna. Alla ricerca di opportunità lavorative che mi facciano crescere professionalmente, che spronino la mia persona e facciano emergere la mia personalità. Dinamicità ed intraprendenza sono le parole chiave che descrivono la mia persona. Le mie precedenti esperienze lavorative, mi hanno portato ad avere tanta condenza e cura nel contatto diretto con il pubblico ed il cliente in modo individuale. Collaboratrice energica e puntuale.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Apprendista Archeologo

Università di Bologna
Locri , RC
09.2025 - 09.2025
  • Analisi dei reperti archeologici per determinare l'epoca e le caratteristiche delle civiltà antiche.
  • Documentazione dei risultati delle ricerche attraverso rapporti dettagliati e fotografie professionali.
  • Pulizia della superficie e numerazione delle unità stratigrafiche dalla più recente alla più antica.
  • Analisi di reperti archeologici, utilizzando tecniche di datazione e catalogazione per la loro conservazione.
  • Raccolta e digitalizzazione dei dati delle campagne di scavo.

Cassiera\Addetta alle vendite

Goccia Visionnaire
Corigliano-Rossano, CS
06.2025 - 09.2025
  • Gestione delle transazioni quotidiane con attenzione e precisione, garantendo la soddisfazione del cliente.
  • Elaborazione dei pagamenti e fornitura di ricevute dettagliate per ogni acquisto effettuato.
  • Mantenimento di un ambiente di lavoro ordinato e pulito per ottimizzare l'efficienza operativa.
  • Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio al cliente tempestivo e di qualità.
  • Monitoraggio delle scorte e segnalazione delle necessità di riordino per il corretto funzionamento.
  • Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
  • Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
  • Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
  • Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
  • Assistenza nella formazione di nuovi membri del team per garantire standard elevati di servizio.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.

Aiuto compiti e ripetizioni

Privato
Smart working
03.2022 - 06.2025
  • Supporto nell'organizzazione di attività didattiche per studenti di diverse fasce di età.
  • Collaborazione con genitori per discutere strategie educative e miglioramenti nel rendimento scolastico.
  • Spiegazione dei contenuti delle lezioni e dei compiti da svolgere.
  • Assistenza nello svolgimento dei compiti assegnati.
  • Preparazione di schemi e riassunti per agevolare l'apprendimento.
  • Verifica del corretto svolgimento dei compiti e dell'apprendimento delle lezioni.
  • Incoraggiamento e motivazione degli studenti fornendo supporto didattico e morale.
  • Ripasso dei programmi di studio soffermandosi sugli argomenti di difficile comprensione.
  • Controllo dell'attività e dei compiti degli alunni.
  • Spiegazione dei contenuti delle lezioni e verifica della totale comprensione degli argomenti trattati.

Addetta alle vendite/Cassiera

Rossopomodoro
Bologna, BO
10.2024 - 03.2025
  • Vendita di prodotti alimentari freschi e conservati nel ristorante Rossopomodoro con grande attenzione.
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo.
  • Gestione delle transazioni di cassa con precisione e attenzione ai dettagli per ogni vendita.
  • Creazione di relazioni positive con i clienti per incentivare la fidelizzazione e il passaparola.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Preparazione di caffè, latte, cioccolata calda e altri prodotti di caffetteria.
  • Preparazione di ordini di caffetteria, bevande e snack pronti per l'asporto.

Cassiera

White Different Club
Corigliano-Rossano, CS
07.2024 - 09.2024
  • Gestione efficiente delle operazioni di cassa per garantire un servizio rapido e preciso.
  • Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
  • Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
  • Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
  • Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.

Cassiera

Goccia Visionnaire
Corigliano-Rossano, CS
06.2024 - 09.2024
  • Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio e gestione efficiente dei pagamenti.
  • Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
  • Effettuazione dell'operazione di aperture e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
  • Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
  • Assistenza clienti nella fase di pagamento.

Operatrice servizio civile universale

SCUBO
Bologna, BO
06.2023 - 02.2024
  • Operatrice volontaria del servizio civile universale presso l'ente AICS di Bologna
  • Ho prestato servizio sul campo dell'accoglienza Clienti in loco.
  • tesseramento soci, dei circoli affiliati all'ente AICS
  • figura di educatrice per i centri estivi.
  • hostess durante eventi organizzati dall'ente.
  • volantinaggio per la promozione di eventi dell'ente.
  • figura di Game master presso la scuola primaria Federzoni, Bologna.
  • Assistenza alle persone all'interno delle aree assegnate, in caso di necessità.
  • Gestione di progetti di assistenza comunitaria, coordinando volontari per iniziative di supporto sociale.
  • Aiuto compiti presso “ Centro Polifunzionale, il Pallone" Bologna.
  • Promozione del benessere dei cittadini attraverso iniziative di sensibilizzazione.

Barista

Gallery Cafè
12.2023 - 02.2024
  • Preparazione di bevande calde e fredde, garantendo la massima qualità e soddisfazione del cliente
  • Collaborazione con il team per mantenere un ambiente di lavoro pulito e organizzato.
  • Consulenza ai clienti su prodotti e menù, migliorando l'esperienza complessiva nel locale.
  • Monitoraggio delle scorte e delle forniture, assicurando la disponibilità continua degli ingredienti.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Allestimento di banconi e vetrine con brioches, torte e altri prodotti per la colazione.
  • Allestimento e rifornimento del bancone, delle vetrine espositive e dei banchi frigo.
  • Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
  • Instaurazione di un rapporto cordiale con la clientela garantendone la fidelizzazione.
  • Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.

Cameriera

La Malteria SRL
Corigliano-Rossano, CS
05.2022 - 10.2022
  • Cameriera di sala durante la stagione estiva.

Babysitter

Privato
02.2022 - 05.2022

Cameriera di sala

La Fenice
Corigliano-Rossano, CS
07.2021 - 09.2021

Istruzione

laureanda - Storia Culture Civilità

Alma Mater Studiorum
Bologna
03-2026

Diploma - Linguistico

Istituto Polo liceale Rossano "San Nilo"
Corigliano-Rossano
07.2022

Competenze

  • Comunicazione
  • Flessibilità
  • Problem solving
  • Assistenza clienti
  • Accoglienza
  • Vendita
  • Ascolto attivo
  • Adattabilità
  • Lavoro di gruppo
  • Pazienza

Lingue

Italiano
Madrelingua
Francese
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Intermedio
B1
Tedesco
Base
A2

Cronologia

Apprendista Archeologo

Università di Bologna
09.2025 - 09.2025

Cassiera\Addetta alle vendite

Goccia Visionnaire
06.2025 - 09.2025

Addetta alle vendite/Cassiera

Rossopomodoro
10.2024 - 03.2025

Cassiera

White Different Club
07.2024 - 09.2024

Cassiera

Goccia Visionnaire
06.2024 - 09.2024

Barista

Gallery Cafè
12.2023 - 02.2024

Operatrice servizio civile universale

SCUBO
06.2023 - 02.2024

Cameriera

La Malteria SRL
05.2022 - 10.2022

Aiuto compiti e ripetizioni

Privato
03.2022 - 06.2025

Babysitter

Privato
02.2022 - 05.2022

Cameriera di sala

La Fenice
07.2021 - 09.2021

laureanda - Storia Culture Civilità

Alma Mater Studiorum

Diploma - Linguistico

Istituto Polo liceale Rossano "San Nilo"
Carmela Noemi Ferraro