Gestione dell'ordine e pulizia dell'area di lavoro, inclusa la macchina del caffè.
Registrazione delle vendite e gestione del registro di cassa, garantendo la corretta contabilizzazione dei pagamenti.
Preparazione di snack e panini per la colazione, rispettando le norme igienico-sanitarie.
Preparazione e presentazione di caffè espresso e cappuccini seguendo le specifiche di qualità.
Assistenza ai clienti nella scelta di bevande e prodotti da forno, fornendo raccomandazioni personalizzate.
Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei rapporti con i fornitori.
Cassiera di supermercato
Eurospin
Montevarchi , Arezzo
2021.03 - 2022.03
Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
Calcolo del resto considerando gli arrotondamenti per difetto o per eccesso stabiliti.
Barista
Michele Corti & Co.SNC
Figline valdarno
2019.09 - 2020.05
Addetta alla caffetteria, cassa e accoglienza clienti
Commessa
United Colors of Benetton 0-12
San Giovanni Valdarno
2017.02 - 2017.11
Addetta alle vendite, gestione cassa e magazzino
Addetta cucina
Sarni Arno est
San Giovanni Valdarno
2015.10 - 2016.10
Addetta alla cucina, sporzionamento pasti e cassa
Venditore in negozio
Albos Temporary store di Selvolini Paola
San Giovanni valdarno
2015.04 - 2015.07
Commessa, gestione cassa e accoglienza clienti
Bancone
Da i Bobo paninoteca
San Giovanni Valdarno
2014.09 - 2015.01
Commessa
Ottica flash di Piazzesi Gianna sas
San Giovanni Valdarno, AR
2012.03 - 2014.03
Addetta di sala
Fiorenza S.R.L
San Giovanni Valdarno, AR
2011.03 - 2011.11
Descrizione della società: caffetteria con decorazione cappuccini e cassa.
Caffetteria con decorazione cappuccini e cassa.
Aiuto bar
Emy sas
Avezzano, AQ
2010.06 - 2010.08
Descrizione della società: caffetteria e cassa
Caffetteria e cassa
Barista
Caffè del corso
Avezzano, AQ
2010.01 - 2010.03
Descrizione della società: caffetteria con decorazione cappuccini, bancone e cucina
Caffetteria con decorazione cappuccini, bancone e cucina
Receptionist
Estetica sun club
San Giovanni Valdarno
2009.03 - 2009.09
Istruzione
Attestato - Scuola media inferiore
Scuola media inferiore
06.2005
Competenze
Uso abituale del computer, di internet e della posta elettronica
Ottima capacità di vivere e lavorare con altre persone, predisposta ai rapporti interpersonali e verso il pubblico
Fervida fantasia e creatività
Capacità di lavorare in gruppo naturale in molteplici situazioni in cui era indispensabile la collaborazione tra figure diverse con modalità orarie varie (turni fine settimana)
Utente base
Preparazione bevande calde
Capacità comunicative
Uso di macchine da caffè professionali
Autonomia operativa
Esperienza nella gestione del personale
Gestione delle ordinazioni
Preparazione spuntini
Gestione delle e-mail
Abilità nell'uso di Internet
Conoscenza caffetteria
Conoscenza regole igiene
Gestione del bancone
Alta capacità di adattamento
Esperienza servizio al tavolo
Preparazione delle bevande
Conoscenza dei social media
Attenzione al cliente
Adattabilità
Doti comunicative
Gestione cassa e pagamenti
Procedure di pulizia e igienizzazione
Aspetto curato e professionale
Gestione del bar
Teamworking
Attitudine al lavoro di squadra
Resistenza fisica
Resistenza allo stress
Utilizzo del sistema POS
Manualità e velocità di esecuzione
Velocità
Abilità di vendita
Doti comunicative e relazionali
Responsabilità
Gestione dell'area bar
Possesso di HACCP
Capacità di gestione dei clienti
Cordialità
Buona presenza
HACCP
Affidabilità
Predisposizione al contatto col pubblico
Uso del registratore di cassa
Presa delle ordinazioni
Miscelatura e tostatura del caffè
Carattere estroverso e dinamico
Rapidità di servizio
Attrezzatura da bar
Cordialità e pazienza
Orientamento al cliente
Gestione dello stress
Dinamismo e flessibilità
Prodotti di caffetteria
Dinamismo e resistenza fisica
Servizio al tavolo
Presenza professionale
Metodi di porzionatura
Spirito di iniziativa
Servizio ai tavoli
Elementi di igiene e sicurezza alimentare
Custom
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
Barista caffetteria a ASSOCIAZIONE ANCESCAO di Bellombra (RO) e Porto viro (RO)Barista caffetteria a ASSOCIAZIONE ANCESCAO di Bellombra (RO) e Porto viro (RO)