Pamela Bertucci
BOTTRIGHE,RO
Profilo professionale
Buon utilizzo nell'uso di software gestionali e programmi Windows, con buone doti relazionali e orientamento al cliente. Carattere dinamico e predisposizione al contatto col pubblico, garantisco efficienza e velocità nell'utilizzo del sistema POS.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista caffetteria
ASSOCIAZIONE ANCESCAO di Bellombra (RO) e Porto viro (RO)
, ROVIGO
09.2023 - ad oggi
- Lavoro occasionale come barista presso Associazione Ombra & Delizie di Bellombra, mansioni di barista e segretaria con ordini a fornitori, pagamento fatture e inserimento delle stesse in contabilità con il programma gestionale IN CLOUD.
- Dal 2020 al 2022, lavori creativi, auti compiti, baby sitter.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
Impiegata sostituzione di maternità
REALE MUTUA ASSICURAZIONI agenzia di Rovigo
Rovigo, RO
01.2019 - 06.2020
- Settore assicurativo
- Gestione ufficio front office, smistamento telefonate e posta elettronica, emissione preventivi rca, apertura e gestione pratiche di sinistri. Contatto con il pubblico.
Impiegata ufficio sinistri rc auto
INA ASSITALIA SPA agenzia principale di Rovigo
Rovigo
01.2010 - 01.2018
- Settore assicurativo
- Gestione delle denunce di sinistri (auto – fabbricati – responsabilità civile) presentate dagli assicurati dell'Agenzia di Rovigo e dalle subagenzie del territorio, apertura dei sinistri, gestione delle pratiche e liquidazione delle stesse.
- Emissione di polizze rc auto – emissione preventivi.
- Mansioni svolte allo sportello
Impiegata commerciale e assistente amministrativa
G.S GUARNIGOM di Sabatini Gianfranco
POLESELLA, RO
10.2009 - 12.2009
- Settore gomma plastica e metalmeccanico
- Inserimento nel programma gestionale ordini di clienti, emissione ordini a fornitori, contatti con gli stessi.
- Contatti con i vettori per ritiro materiale.
- Mansioni di segreteria e front-office.
- Verifica ore timbrature del personale.
- Via E.Ferrari, 152 POLESELLA (RO)
SOCOTHERM SPA v.le Risorgimento, 62
ADRIA, RO
10.2004 - 07.2009
- Settore Gomma Plastica.
- Rivestimento di tubazioni acciaio con tubi in polietilene da 6 e 12 mt per il settore del teleriscaldamento.
- Impiegata ufficio acquisti
- Inserimento ordini a fornitori italiani e esteri , contatti con gli stessi per termini commerciali per la stesura del purchase order .
- Mansioni di segreteria a livello di ufficio.
- 45011 ADRIA (RO)
- Licenziata per mobilità
Tirocinio formativo
RO.CAR SRL via Smergoncino, loc. Cavanella PO ADRIA
Cavanella PO ADRIA, RO
07.2004 - 10.2004
- Lavorazione di lamiere per pannelli di insonorizzazione, taglio delle stesse, punzonatura, piegatura, coibentazione, verniciatura e assemblaggio.
- Stesse mansioni precedentemente descritte.
- Promosso dal 'Progetto Donna' per la partecipazione delle donne al lavoro ex D.G.R n. 2347/02
Stage
RO.CAR SRL via Smergoncino, loc. Cavanella PO ADRIA
Cavanella PO ADRIA, RO
09.2003 - 12.2003
- Lavorazione di lamiere per pannelli di insonorizzazione, taglio delle stesse, punzonatura, piegatura, coibentazione, verniciatura e assemblaggio.
- Mansioni di inserimento dati: tempi e metodi degli operatori di produzione utilizzando il programma AS400
- Promosso dal 'Centro di Formazione' (RO)
Stages formativo
UFFICIO PROTOCOLLO Comune di Adria
Adria, RO
07.2002 - 09.2002
- Protocollozione dei documenti in entrata e smistamento degli stessi
- COMUNE DI ADRIA (RO)
- Durante il 4 anno scolastico
Istruzione
Perito Aziendale Corrispondenza - Lingue Estere
Istituto 'Maddalena'
Adria01.2003
Attestato per 'Addetto alle Funzioni Amministrative' - undefined
Centro di Formazione Professionale
05.2004
Competenze
- Uso abituale del computer, di Internet e della posta elettronica
- Buona conoscenza del sistema operativo Windows e dei programmi Word, Excel e PowerPoint
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Doti relazionali
- Orientamento al cliente
- Carattere estroverso e dinamico
- Utilizzo del sistema POS
- Efficienza
- Velocità
CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI
Italiano
Madrelingua
ITALIANO
Principiante
A1
INGLESE: Scolastico
Principiante
A1
FRANCESE: Buono, Discreto
Principiante
A1
Hobby e interessi
Hobby: musica, cinema, arti creative, fotografia
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
- Buone capacità relazionali e comunicative acquisite attraverso l'esperienza maturata nell'ambito di impiegata presso ufficio acquisti e nell'ambito assicurativo.
- Buone doti organizzative.
DISPONIbILITA'
Assunzioni a tempo determinato, indeterminato. Part-time.
Cronologia
Barista caffetteria
ASSOCIAZIONE ANCESCAO di Bellombra (RO) e Porto viro (RO)
09.2023 - ad oggi
Impiegata sostituzione di maternità
REALE MUTUA ASSICURAZIONI agenzia di Rovigo
01.2019 - 06.2020
Impiegata ufficio sinistri rc auto
INA ASSITALIA SPA agenzia principale di Rovigo
01.2010 - 01.2018
Impiegata commerciale e assistente amministrativa
G.S GUARNIGOM di Sabatini Gianfranco
10.2009 - 12.2009
SOCOTHERM SPA v.le Risorgimento, 62
10.2004 - 07.2009
Tirocinio formativo
RO.CAR SRL via Smergoncino, loc. Cavanella PO ADRIA
07.2004 - 10.2004
Stage
RO.CAR SRL via Smergoncino, loc. Cavanella PO ADRIA
09.2003 - 12.2003
Stages formativo
UFFICIO PROTOCOLLO Comune di Adria
07.2002 - 09.2002
Attestato per 'Addetto alle Funzioni Amministrative' - undefined
Centro di Formazione Professionale
Perito Aziendale Corrispondenza - Lingue Estere
Istituto 'Maddalena'