Chiara Castro

Specializzata in gestione ordini e servizio clienti, con spiccate abilità di multitasking e conoscenza delle tecniche di vendita. Esperta nell'allestimento vetrine e nell'uso di sistemi informatici per migliorare l'efficienza operativa.

[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti.

In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.

• ESABAC Conseguimento di un doppio diploma di istruzione secondaria superiore italo-francese “ESABAC”, è un insegnamento di dimensione europea che permette agli studenti di acquisire la lingua e la cultura del paese partner. Livello B2 conseguito nella lingua francese.
• Inglese B2 Attestato livello B2 conseguito durante stage all'estero a Londra nell'anno 2017 presso il centro linguistico TWIIN English Center
• Spagnolo B2 Attestato livello B2 conseguito durante stage all'estero a Salamanca (Spagna) nell'anno 2017 presso il centro linguistico ENFOREX
• Francese B2 Attestato livello B2 conseguito durante stage all'estero a Nizza nell'anno 2017 presso Lycée du Parc Impérial

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).

• Corso di lingua inglese Grazie al mio istituto scolastico di provenienza ho conseguito la certificazione linguistica livello B2 presso l’istituto Twiin Group Center presso la sede di Londra.
• Corso di lingua spagnola Grazie al mio istituto scolastico di provenienza ho conseguito la certificazione linguistica livello B2 presso la struttura “Centro de idiomas ENFOREX” presso la sede di Salamanca.

• Stage Londra Svolgimento dello stage vacanza-studio organizzato dalla scuola superiore di appartenenza a coloro che avrebbero ottenuto voto finale superiore a 8,90. Stage dove ho conseguito la certificazione linguistica livello B2 in inglese, orale, scritto e auditivo.
• Stage Spagna Svolgimento dello stage vacanza-studio organizzato dalla scuola superiore di appartenenza a coloro che avrebbero ottenuto voto finale superiore a 8,90.

• Gestione autonoma delle pratiche, scaltrezza e dinamicità, leadership. Ho imparato a relazionarmi con i responsabili delle aziende, donando loro la facoltà di essere il loro braccio destro, assistente personale oltre che al ruolo che ero solita svolgere. Saper autogestire situazioni complesse in ambito lavorativo e sociale. Costruito un solido ambiente relazionale per ritrovare complici con tutti le persone che mi circondavano. Realizzare a pieno la mia mission di donare contributo all'azienda, nello sviluppo e crescita. Sviluppo competenze leadership di me stessa e delle figure che avevo intorno, che mi hanno permesso di ottenere maggiore stabilità e sicurezza in tutti gli ambienti lavorativi predestinati.
• La prima esperienza su un campo non mi fa paura, imparo molto velocemente.

• CORSO GENIO IN 21 GIORNI Realizzato in data 19 novembre 2021, presso la sede di Brescia. Corso per metodo di studio, partnership CNR accordo per divulgazione scientifica su apprendimento con il più importante istituto di ricerca italiano.
• Competenze: -Tecniche di memoria a breve/lungo termine -Lettura strategica -Mappe mentali -Organizzazione studio

• SOFT SKILLS ACADEMY Le soft skills sono un insieme di capacità, abilità, atteggiamenti, motivazioni, valori... che fanno la differenza quando una persona deve far fronte alle richieste dell’ambiente in cui vive e opera. Si tratta di quelle abilità che, a parità di conoscenze tecniche ed esperienza, ci permettono di realizzare una prestazione lavorativa efficace. Tale insieme di caratteristiche caratteriali e capacità comportamentali può far parte del temperamento di alcuni ma non è predeterminato geneticamente: lo si può acquisire e sviluppare. Consista presso la sede di Brescia, da luglio 2021.
• Competenze: -Autodisciplina-Leadership -Team Work -Gestione stato emotivo -Comunicazione efficace -Organizzazione e pianificazione

• Corso di crescita personale, improntato sulla qualità delle relazioni sia con gli altri che con te stesso.
• Competenze: -Gestione delle emozioni; -Creazione abitudini produttive; -Gestione conflitti -Gestione Stress -Principi e Valori