Claudia Branciforti
Caltagirone,CT
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione cassa e pagamenti, con eccellente attenzione al cliente e capacità di lavorare in ambienti dinamici. Abile nell'utilizzo del sistema POS e noto per la puntualità e affidabilità. Comprovata autonomia operativa e velocità nelle procedure di apertura e chiusura della cassa.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Cassiera di supermercato
Gi group
Caltagirone, CT
2026.02 - 2026.05
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
Addetta al portierato
Serenissima presso MD
Caltagirone, CT
2025.01 - 2025.12
- Sorveglianza aree esterne ed interne, prevenendo accessi non autorizzati e garantendo la sicurezza.
- Coordinamento con il team di sicurezza per lo sviluppo di procedure di emergenza e piani di evacuazione.
- Gestione accessi e uscite del personale e dei visitatori, garantendo sicurezza e controllo degli ingressi.
Addetta al portierato
KSM presso MD
Caltagirone, CT
2024.11 - 2024.12
- Coordinamento con il team di sicurezza per lo sviluppo di procedure di emergenza e piani di evacuazione.
- Sorveglianza aree esterne ed interne, prevenendo accessi non autorizzati e garantendo la sicurezza.
Commessa
Acqua e Sapone
Caltagirone, CT
2021.06 - 2021.09
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
Istruzione
Licenza media -
Istituto Giorgio Arcoleo
Caltagirone1999-06
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Autonomia operativa
- Utilizzo del sistema POS
- Puntualità e affidabilità
- Velocità
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici
- Attenzione al cliente
- Gentilezza
- Cordialità
- Uso di cassa digitale
- Procedure di apertura e chiusura della cassa
Certificazioni
-Corso di formazione per addetto vendite,settore GDO e retail per ente Gi group
-Corso di qualifica professionale per operatore informatico
-Attestato di igiene alimentare e sistema H.A.C.C.P secondo regolamento 852/2004
Cronologia
Cassiera di supermercato
Gi group
2026.02 - 2026.05
Addetta al portierato
Serenissima presso MD
2025.01 - 2025.12
Addetta al portierato
KSM presso MD
2024.11 - 2024.12
Commessa
Acqua e Sapone
2021.06 - 2021.09
Licenza media -
Istituto Giorgio Arcoleo