Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Claudia Etzi
Disponibile

Claudia Etzi

Cagliari,Italia

Profilo professionale

Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.

Panoramica

8
8
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Senior sales assistant

Salcom Srl
Cagliari, CA
2025.01 - ad oggi
  • Monitoraggio dell'inventario, assicurando la disponibilità dei prodotti più richiesti.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.

Addetta alle vendite e cassiera

S.R.L Naturhouse
Cagliari, CA
2011.03 - 2014.12
  • Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e fornire informazioni dettagliate su di essi.
  • Esecuzione di inventario periodico per garantire l'accuratezza delle scorte.
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
  • Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
  • Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
  • Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
  • Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
  • Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
  • Accoglienza e comunicazione di informazioni sul punto vendita, su promozioni e offerte speciali in corso.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.

Addetta alla vendita

Srl Protex
Cagliari, CA
2007.02 - 2009.01
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.

Istruzione

Diploma - Odontotecnico

I.I.S "A.Meucci-Mattei"
Cagliari
09.2027

Triennio - Assistente geriatrico

Ludwig-Bölkow-Schule , Tecnikerschule
Donauwörth , Germania
2001

Competenze

  • Gestione delle vendite
  • Problem solving
  • Doti comunicative e relazionali
  • Tecniche di up-selling e cross-selling
  • Affidabilità
  • Proattività
  • Attitudine alla vendita

Lingue

Tedesco
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio avanzato
B2

Certificazioni

Tirocinio Regionale TVB

Qualigica professionale Istat

Cassiera di negozio

Cronologia

Senior sales assistant

Salcom Srl
2025.01 - ad oggi

Addetta alle vendite e cassiera

S.R.L Naturhouse
2011.03 - 2014.12

Addetta alla vendita

Srl Protex
2007.02 - 2009.01

Diploma - Odontotecnico

I.I.S "A.Meucci-Mattei"

Triennio - Assistente geriatrico

Ludwig-Bölkow-Schule , Tecnikerschule
Claudia Etzi