Disponibile
Claudia Etzi
Cagliari,Italia
Profilo professionale
Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
8
8
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Senior sales assistant
Salcom Srl
Cagliari, CA
2025.01 - ad oggi
- Monitoraggio dell'inventario, assicurando la disponibilità dei prodotti più richiesti.
- Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Addetta alle vendite e cassiera
S.R.L Naturhouse
Cagliari, CA
2011.03 - 2014.12
- Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e fornire informazioni dettagliate su di essi.
- Esecuzione di inventario periodico per garantire l'accuratezza delle scorte.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
- Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
- Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
- Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
- Accoglienza e comunicazione di informazioni sul punto vendita, su promozioni e offerte speciali in corso.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
Addetta alla vendita
Srl Protex
Cagliari, CA
2007.02 - 2009.01
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Istruzione
Diploma - Odontotecnico
I.I.S "A.Meucci-Mattei"
Cagliari09.2027
Triennio - Assistente geriatrico
Ludwig-Bölkow-Schule , Tecnikerschule
Donauwörth , Germania2001
Competenze
- Gestione delle vendite
- Problem solving
- Doti comunicative e relazionali
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Affidabilità
- Proattività
- Attitudine alla vendita
Lingue
Tedesco
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Certificazioni
Tirocinio Regionale TVB
Qualigica professionale Istat
Cassiera di negozio
Cronologia
Senior sales assistant
Salcom Srl
2025.01 - ad oggi
Addetta alle vendite e cassiera
S.R.L Naturhouse
2011.03 - 2014.12
Addetta alla vendita
Srl Protex
2007.02 - 2009.01
Diploma - Odontotecnico
I.I.S "A.Meucci-Mattei"
Triennio - Assistente geriatrico
Ludwig-Bölkow-Schule , Tecnikerschule