- Arrampicata sportiva dal 2018


Professionista flessibile con esperienza nel settore dell’aviazione, orientata alla sicurezza e all’eccellenza del servizio al passeggero. Abituata a lavorare in team multiculturali e in contesti dinamici, con spiccate capacità comunicative e di gestione delle situazioni operative. Fluente in inglese e spagnolo.
• Garantire la sicurezza dei passeggeri e il rispetto delle procedure operative.
• Assistenza al cliente a bordo e gestione delle richieste.
• Gestione dello stress e problem solving.
• Lavoro in team multiculturale.
• Accoglienza e servizio al cliente.
• Gestione ordini e pagamenti.
• Collaborazione con il team di sala e cucina.
• Supporto formativo a studenti e professionisti.
• Consulenza commerciale e gestione della clientela.
• Organizzazione delle attività e delle priorità.
• Gestione autonoma dell’attività commerciale.
• Vendita, preventivazione e relazione con clienti e fornitori.
• Servizio al cliente e gestione cassa.
• Lavoro in team in ambienti ad alta affluenza.
• Accoglienza ospiti e gestione delle richieste.
• Supporto organizzativo durante eventi.
Customer service
Comunicazione efficace
Gestione dello stress
Problem solving
Teamworking
Vendita
Organizzazione
Adattabilità