Claudio Ruffini

Arrivato in Banca Ifis con il ruolo di Commerciale Corporate, mi sono occupato della ricerca, selezione e gestione dei lead con l’obiettivo di acquisire nuova clientela e sviluppare i rapporti con i clienti già presenti in portafoglio.

Ho operato su diverse linee di business, tra cui factoring, finanziamenti a medio-lungo termine, leasing e acquisto crediti IVA.

Questa esperienza mi ha permesso di consolidare le competenze commerciali e relazionali maturate in precedenza e di sviluppare nuove capacità tecniche, in particolare nell’approfondimento di prodotti complessi come factoring e leasing, oltre a rafforzare le competenze in ambito contrattualistico.

Principali attività svolte:

• Analisi, selezione e primo contatto dei lead commerciali
• Organizzazione e gestione di appuntamenti presso le aziende clienti
• Raccolta e verifica della documentazione necessaria all’istruttoria (analisi di bilancio, centrale rischi, valutazione dell’esigenza finanziaria)
• Coordinamento con le funzioni interne per la predisposizione della contrattualistica
• Gestione della fase di firma dei contratti e avvio delle operazioni
• Negoziazione di contratti con clienti e fornitori per garantire condizioni vantaggiose.

Dopo un'esperienza come back office nel settore della mediazione creditizia, ho iniziato la mia attività commerciale sempre nello stesso settore.

Le mansioni svolte si possono riassumere con la preparazione dell'appuntamento con analisi aziendale predisponendo la proposta finanziaria per il lead; esecuzione dell'appuntamento; acquisizione cliente; predisposizione relazione commerciale e assistenza al cliente.

Oltre ad applicare le competenze maturate nei ruoli ricoperti precedentemente come analisi aziendale e valutazione merito creditizio, ho acquisito maggiormente capacità relazionali e di gestione del cliente nonché un forte spirito commerciale volto al risultato.

Inizialmente sono stato collocato nell' Ufficio Analisi per svolgere l'analisi del merito creditizio aziendale e il caricamento di PEF nei gestionali delle banche per finanziamenti garantiti da Medio Credito Centrale.

In particolare svolgevo:

• Verifica dei requisiti peculiari del finanziamento richiesto da parte dell'azienda, necessari a decretare il regime di riferimento;
• Analisi di bilancio e relative criticità;
• Controllo criticità aziendali e deli esponenti della stessa (Condanne, fallimenti aziendali, precedenti penali, etc.);
• Intervista qualitative all''amministratore aziendale al fine di redigere un report finale.
• Caricamento PEF sul portale della banca.

In questo periodo ho maturato competenze di individuazione di criticità di bilancio, conoscenza delle normative per i finanziamenti garantiti dal Fondo di Stato, relazionarmi con ruoli apicali di aziende, utilizzo pacchetto Office.

Da Ottobre 2021 sono stato inserito all'interno del team "Organizzazione e Gestione" di un progetto aziendale che si occupa del controllo di pratiche per finanziamenti erogati dalle banche durante il periodo emergenziale.

La principale mansione è il coordinamento del progetto stesso in termini di interlocuzioni con gli uffici tecnici interni e con le banche.

Le competenze sviluppate sono: lavoro in team, relazione con diversi ruoli all'interno dell'azienda e con i clienti, produzione di valutazioni e anticipazione di scenari possibili a fronte di scelte attuate, gestione di situazioni critiche, pianificazione del lavoro nel rispetto delle scadenze.

• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.

L’ Associazione giuristi democratici si occupa principalmente di impegno dei giuristi per la difesa ed attuazione dei principi democratici, di uguaglianza della Costituzione della Repubblica.
Nello specifico mi sono occupato di gestire e affiancare uno scambio interculturale con dei giovani ragazzi della Penisola Balcanica. Un altro compito a me affidato è stato quello di organizzare in Scuole secondarie di secondo grado incontri riguardanti la libertà di stampa e di opinione.