Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic
Cristina De Lorenzo

Cristina De Lorenzo

Albavilla

Profilo professionale

Precisa e puntuale con eccellenti capacità organizzative e doti relazionali. Esperta nella gestione dei documenti e nella pianificazione degli appuntamenti, garantisce rispetto delle scadenze e un servizio clienti impeccabile. Abile nel lavoro di squadra e autonomo nell'operatività, offre professionalità e affidabilità in ogni contesto lavorativo.

Amo la dinamicità, pratico sport e dedico il mio tempo libero alla famiglia.

Panoramica

22
22
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata d'ufficio

AJ Servizi S.R.L
Inverigo, Como
2011.01 - 2017.01

Abile nel soddisfare le esigenze dei clienti nel raggiungere e superare gli obbiettivi aziendali.

Capace di gestire agevolmente i tipi di attività amministrative tra cui coordinamento della posta elettronica ,documentazione, creazione Dtr, bordeaux e relazioni telefoniche con i clienti.

In questi anni ho collaborato con Hub in tutta Italia gestiti dalla nostra sede di Inverigo andando in trasferta per brevi e lunghi periodi al fine di istruire le impiegate dell'Hub di riferimento.

Ho inoltre interagito attivamente con le sedi di Unieuro per il quale consegnavamo i prodotti venduti gestendo ordini, resi e ritiri raee.

So inserirmi rapidamente in nuove organizzazioni di lavoro grazie a buone doti comunicative con ottima predisposizione al lavoro di squadra al fine di ottenere il raggiungimento degli obbiettivi previsti.

Commessa di negozio di gioielleria

Alba d'Oro S.A.S
Albavilla , Como
1995.01 - 2010.01

Abile nel soddisfare le esigenze dei clienti nel raggiungere e superare gli obbiettivi aziendali.

  • Incisione e personalizzazione di gioielli su richiesta del cliente, utilizzando strumenti di precisione.
  • Realizzazione di inventari periodici, controllo scorte e riassortimento articoli mancanti.
  • Organizzazione e mantenimento dell'estetica del punto vendita, allestimento vetrine e esposizione gioielli.
  • Vendita assistita nel settore gioielleria, fornendo consulenza personalizzata ai clienti sugli articoli preziosi.
  • Assistenza post-vendita, gestendo resi, cambi e riparazioni in tempi brevi e con accuratezza.
  • Allestimento, riassortimento e decorazione delle vetrine e degli spazi espositivi.
  • Gestione delle attività di apertura e chiusura del negozio, seguendo le procedure di sicurezza stabilite.
  • Accoglienza della clientela e assistenza nella scelta dei preziosi.
  • Regolazione di cinturini e sostituzione delle batterie di orologi

Istruzione

attestato - oreficeria

Scuola orafa Ambrosiana
Milano
02.1996

attestato - Inglese

Wall Street Institute
Como
09.1994

attestato - Tedesco

Deutsch Institute
Como
09.1994

Diploma -

Liceo Scientifico Galileo Galilei
Erba
06.1994

Competenze

  • Rispetto delle scadenze
  • Teamworking
  • Autonomia operativa
  • Gestione dei documenti
  • Capacità organizzative
  • Gestione della posta
  • Gestione del servizio clienti
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Puntualità
  • Gestione degli ordini
  • Doti relazionali
  • Precisione
  • Professionalità
  • Abilità organizzative

Cronologia

Impiegata d'ufficio

AJ Servizi S.R.L
2011.01 - 2017.01

Commessa di negozio di gioielleria

Alba d'Oro S.A.S
1995.01 - 2010.01

attestato - oreficeria

Scuola orafa Ambrosiana

attestato - Inglese

Wall Street Institute

attestato - Tedesco

Deutsch Institute

Diploma -

Liceo Scientifico Galileo Galilei
Cristina De Lorenzo