Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Damiano Novello

Damiano Novello

Mascali,CT

Profilo professionale

Professionista con spiccata determinazione. Offro puntualità, piena disponibilità ed una forte motivazione di crescita professionale. Agisco sempre nel pieno rispetto delle regole e mi batto affinchè esse siano rispettate. Posseggo, inoltre, un'ottima predisposizione al lavoro in squadra. Grazie alle esperienze maturate, sia in ambito scolastico che lavorativo, ho acquisito ottime capacità colloquiali e di gestione di quasi ogni tipo di clientela. Completano il profilo un ottima capacità di comunicazione in lingua inglese, una buona conoscenza della lingua tedesca ed una competenza linguistica marginale nella lingua francese.

Esperienza lavorativa

Dipendente di negozio

Punto Hobby Color S.r.l..s.
Macali, CT
2021.03 - ad oggi
  • Operazioni di cassa, gestendo pagamenti, resi e rimborsi in maniera efficiente.
  • Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'inventario e la sistemazione della merce in negozio.
  • Manutenzione ordinaria del punto vendita, assicurando pulizia e corretta esposizione dei prodotti.
  • Accoglienza e assistenza ai clienti all'interno del punto vendita alla scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze
  • Gestione degli ordini e dell'inventario, verificando scorte e giacenze
  • Pulizia, ordine e mantenimento dello shop
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Elaborazione delle fatture sia a clienti che fornitori

Cameriere di sala

The Queen
Fondachello di Mascali, CT
2018.06 - 2018.09
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Utilizzo di terminali elettronici per le ordinazioni

Istruzione

Diploma - Lingue e culture straniere

Liceo Leonardo Giarre
Giarre
2020-07

Diploma -

Istituto Comprensivo Mascali
Mascali
2015-06

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Buone capacità comunicative
  • Resistenza allo stress
  • Puntualità e affidabilità
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Esperienza nell'assistenza ai clienti
  • Buona conoscenza di lingue straniere

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Base
A2
Francese
Principiante
A1

Risultati conseguiti

  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.

Cronologia

Dipendente di negozio

Punto Hobby Color S.r.l..s.
2021.03 - ad oggi

Cameriere di sala

The Queen
2018.06 - 2018.09

Diploma - Lingue e culture straniere

Liceo Leonardo Giarre

Diploma -

Istituto Comprensivo Mascali
Damiano Novello