Dana Tofan

Esperienza nella gestione dell'intero ciclo di vendita: accoglienza e fidelizzazione del cliente, assistenza personalizzata e chiusura dell'acquisto in cassa.

Forte attitudine al visual merchandising e alla gestione completa dello spazio vendita, con esperienza pratica nell'allestimento floor e vetrine, organizzazione prodotto e supporto al team per ottimizzare l'immagine e le performance del negozio (riconosciuto nel 2025 come miglior visual al mondo nei Versace Outlet) con periodiche presentazioni delle nuove collezioni e dei prodotti.

Ottima conoscenza del gestionale XStore, con autonomia in tutte le operazioni di cassa: resi, cambi, storni, transazioni.

Esperienza nella vendita da remoto, dalla consulenza personalizzata alla chiusura della vendita, con gestione di ordini e spedizioni.

Addetta vendita stagionale (saldi estivi), supporto al team nelle attività di vendita e riordino negozio.

Esperienza in boutique di lusso con aggiornamento continuo sulle tecniche di vendita e assistenza personalizzata al cliente, dalla consulenza alla conclusione della vendita e gestione cassa, con primo approccio al visualing in store.