Darya Maksimava
Napoli,Napoli
Profilo professionale
Ragazza solare, altamente motivata desidera sfruttare le eccezionali abilità di coordinazione e memorizzazione in una posizione nuova e stimolante.
Vanta pluriennale esperienza nella fidelizzazione dei clienti e nella promozione della reputazione dell'azienda attraverso l'esecuzione di un servizio impeccabile.
Desidero sfruttare la conoscenza di piu lingue e imparare cose nuove.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Pizzeria Palazzo dominici2.0
Volla, Napoli
2025.02 - ad oggi
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Promoter di vendita
Idea Bellezza
Volla, Napoli
2025.12 - 2026.01
- Realizzazione di report sulle performance di vendita, analizzando dati per ottimizzare future campagne promozionali.
- Gestione delle attività promozionali in punti vendita, incrementando le vendite dei prodotti di punta.
- Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
- Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
Promoter di vendita
Idea Bellezza
Volla, Napoli
2024.12 - 2025.01
- Gestione delle attività promozionali in punti vendita, incrementando le vendite dei prodotti di punta.
- Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
- Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
- Supporto e aiuto al cliente per garantire un adeguato livello di soddisfazione.
Cameriera di sala
EverGreen
Caravita, Napoli
2024.06 - 2024.11
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
Cuoca di ristorante
Ristorante “Volschebnik”
Vitebsk , Bielorussia
2019.01 - 2019.08
- Realizzazione di piatti per eventi speciali, catering e banqueting, personalizzando l'offerta sui desideri del cliente.
- Controllo delle scorte alimentari, ordinazione delle materie prime e verifica della loro qualità.
- Preparazione delle portate richieste dalla clientela in conformità alle tempistiche del servizio.
- Collaborazione con il personale di sala al fine di garantire un servizio efficiente e di qualità.
- Preparazione degli alimenti necessari per la realizzazione dei piatti previsti dal menu.
- Definizione dei criteri di porzionamento e impiattamento delle pietanze.
Istruzione
DIPLOMA ALBERGHIERO -
COLLEGE PROFESSIONALE
Bielorussia2019-06
DIPLOMA PROFESSIONALE - Cucina
I.P.S.E.O.A. UGO TOGNAZZI
Napoli2020-06
MODA - Fashion Design
Accademia Delle Belle Arti di NAPOLI
Napoli 02.2026
Competenze
- Metodi di allestimento dei tavoli
- Capacità di team working
- Tecniche di apparecchiatura
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Gestione della sala
- Capacità di gestione dei clienti
- Doti comunicative
- Adattabilità
- Propensione al lavoro in team
- Problem solving
- Resistenza allo stress
- Teamworking
- Capacità di multitasking
- Attitudine al lavoro di squadra
- Disponibilità al lavoro su turni
- Puntualità
- Resistenza fisica
- Rapidità di servizio
- Buona presenza
- Flessibilità oraria
- Microsoft Word
- Conoscenza della normativa sull'igiene e la sicurezza alimentare
- Doti comunicative e relazionali
- Affidabilità
- Autocontrollo
- Aspetto curato e professionale
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Servizio al tavolo
- Competenza in email
- Preparazione dei tavoli
- Utilizzo di applicazioni per smartphone
- Conoscenza dei menù
- Gestione dei social media
- Energia positiva
- Conoscenza lingue straniere
- Conoscenza di Internet
- Flessibilità
Hobby e interessi
Adoro viaggiare, scoprire e sperimentare, Realizzo abiti
ESPERIENZE LAVORATIVE/PCTO/VOLONTARIATO
- Рука в руку (mano nella mano), Associazione di volontariato, 2018, 2019
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
CAPACITÀ PERSONALI
- Attitudine a lavorare per obiettivi e in gruppo
- Ottime doti comunicative multilingue
- Buone capacità organizzative
- Flessibilità
Lingue
Russo, Italiano
Madrelingua
Ucraino
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Promoter di vendita
Idea Bellezza
2025.12 - 2026.01
Cameriera di sala
Pizzeria Palazzo dominici2.0
2025.02 - ad oggi
Promoter di vendita
Idea Bellezza
2024.12 - 2025.01
Cameriera di sala
EverGreen
2024.06 - 2024.11
Cuoca di ristorante
Ristorante “Volschebnik”
2019.01 - 2019.08
DIPLOMA ALBERGHIERO -
COLLEGE PROFESSIONALE
DIPLOMA PROFESSIONALE - Cucina
I.P.S.E.O.A. UGO TOGNAZZI
MODA - Fashion Design
Accademia Delle Belle Arti di NAPOLI