Debora Malagoli
Medolla,Modena
Profilo professionale
Professionista multilingue con competenze in gestione documentale e orientamento al cliente. Esperto in assistenza clienti, capace di lavorare in autonomia e in team. Lingue parlate: italiano, inglese (B2), francese (B2), spagnolo (B1), tedesco (A1).
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata commerciale
TECNOIDEAL SRL
Mirandola, Modena
2017.04 - ad oggi
- Attività di centralino
- Archivio documenti commerciali
- Accoglienza alla clientela
- Comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Identificazione del prodotto adeguato alla richiesta del cliente.
- Spiegazione ai clienti delle caratteristiche e delle specifiche dei prodotti o dei servizi proposti.
- Preparazione di preventivi definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Utilizzo del gestionale Arca
- Valutazione dello stock a magazzino per l'eventuale riordino dei prodotti mancanti.
- Organizzazione di fiere e supporto nella creazione del materiale di marketing.
- Buon lavoro in team.
Impiegata
Cuciniri Rama Srl
Concordia sulla Secchia
2016.10 - 2017.02
- -Attività di centralino
- -Gestione spedizioni
- -Riordino bolle
- -Prendere ordini per telefono
- -Bolle
- -Fatture
Consulente Assicurativo
Generali Ina Assitalia
Modena, Modena
2016.07 - 2016.07
- -Telemarketing
- -Fissare appuntamenti telefonici
- -Preventivi polizze
Raccolta frutta
Malagoli Graziano
Cavezzo, Modena
2007.07 - 2007.09
- Ricerca e selezione operai, supervisione Lavoro, raccolta frutta
- Ogni estate fino al 2016
Istruzione
Laurea - Lingue e Culture Europee
Dipartimento degli Studi Linguistici e Culturali
Modena2016-04
Diploma - Liceo Linguistico
Liceo Scientifico Statale Morando Morandi
Finale Emilia2010-07
Competenze
- Lingua madre: italiano
- Altre lingue:
- Inglese: B2
- Francese: B2
- Spagnolo: B1
- Tedesco: A1
- Gestione dei documenti
- Assistenza clienti
- Autonomia operativa
- Orientamento al cliente
- Teamworking
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: italiano
Altre lingue
inglese: C1
francese: B2
spagnolo: B1
tedesco: A1
ULTERIORI INFORMAZIONI
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali."
Cronologia
Impiegata commerciale
TECNOIDEAL SRL
2017.04 - ad oggi
Impiegata
Cuciniri Rama Srl
2016.10 - 2017.02
Consulente Assicurativo
Generali Ina Assitalia
2016.07 - 2016.07
Raccolta frutta
Malagoli Graziano
2007.07 - 2007.09
Diploma - Liceo Linguistico
Liceo Scientifico Statale Morando Morandi
Laurea - Lingue e Culture Europee
Dipartimento degli Studi Linguistici e Culturali