Desiree Ronconi
Marino ,RM
Profilo professionale
Esperta nella gestione cassa e nei sistemi POS, con capacità di lavorare in ambienti frenetici. Eccelle nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi, garantendo un servizio clienti impeccabile. Elevata precisione e velocità completano il profilo.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Batista/cassiera
Bar
Rocca di Papa , RM
2024.05 - 2025.11
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, assicurando accuratezza nella contabilità giornaliera.
- Organizzazione dell'inventario, effettuando ordini e controllando le scorte dei prodotti.
- Assistenza alla clientela, fornendo informazioni sui prodotti e servizio personalizzato.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici e conteggio dei resti.
- Apertura e chiusura di cassa ed emissione di scontrini e fatture.
- Interazione amichevole e attenta con i clienti ai fini della fidelizzazione.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Gestione delle operazioni di cassa e conduzione delle transazioni di pagamento.
Istruzione
Diploma - Turistico/Economico
Nicola Garrone
Albano Laziale07.2018
Competenze
- Capacità di lavorare in ambienti frenetici
- Gestione cassa
- Familiarità con i sistemi di pagamento POS
- Cortesia e professionalità
- Doti organizzative
- Spiccate capacità relazionali
- Esperienza in caffetterie e bar
- Competenze nella gestione della cassa
- Contabilità di base
- Elevata concentrazione
- Precisione
- Velocità
- Predisposizione ai rapporti con il pubblico
- Competenze organizzative
- Capacità di comunicazione
- Competenze base computer
- Risoluzione problemi
- Pazienza con i clienti
- Gestione pagamenti e cassa
- Accoglienza dei clienti
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Cordialità e pazienza
- Efficienza