Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Diletta Di matteo

Napoli,Napoli

Esperienza lavorativa

hostess di accoglienza

Fondazione Campania Festival
Napoli, Napoli
2025.06 - 2025.07
  • Organizzazione degli spazi dedicati all'accoglienza per migliorare la fruibilità dei servizi.
  • Ricevimento cordiale di ospiti, visitatori o clienti fornendo le prime informazioni di interesse.
  • Supporto ed eventuale accompagnamento degli ospiti alla corretta destinazione.
  • Risposta professionale e cortese alle richieste di informazioni o indicazioni da parte dei visitatori.
  • Ricevimento dei partecipanti fornendo informazioni in merito agli eventi.
  • Distribuzione di volantini e materiale promozionale.
  • Verifica dei biglietti di accesso cartecei o digitali tramite ispezione visiva, palmari o applicazioni per smartphone.
  • Accoglienza spettatori e instradamento verso le direzioni consentite per garantire l'ordine e la sicurezza.

Istruzione

Amministrazione, Finanza e Marketing - Economia Aziendale

Enrico De Nicola
Napoli

Laurea Triennale in Economia Aziendale (in corso) - Economia e gestione aziendale

Università degli Studi di Napoli Federico II
Monte Sant’Angelo
09.2025

Competenze

  • Capacità di lavorare in team
  • Abilità di accoglienza
  • Esperienza come hostess
  • Gestione accoglienza clienti
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Disponibilità
  • Affidabilità
  • Cortesia
  • Capacità di relazione con il pubblico
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Gestione della clientela
  • Conoscenza delle lingue straniere

Lingue

Francese
Intermedio
B1
Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

hostess di accoglienza

Fondazione Campania Festival
2025.06 - 2025.07

Amministrazione, Finanza e Marketing - Economia Aziendale

Enrico De Nicola

Laurea Triennale in Economia Aziendale (in corso) - Economia e gestione aziendale

Università degli Studi di Napoli Federico II
Diletta Di matteo