Eleonora Ranaldi
ardea,Roma
Profilo professionale
Persona puntuale, affidabile e determinata, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione di molteplici attività in contesti dinamici. Mi contraddistinguono cortesia, presenza professionale, capacità organizzativa e attitudine al multitasking. Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e Word, e spiccata capacità di lavorare in team. Affronto ogni incarico con precisione, responsabilità e spirito d'iniziativa, pronta ad accogliere nuove sfide e a trasformarle in opportunità di crescita.
Panoramica
2
2
Languages
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist azienda petrolchimica
CHIMEC Spa
Santa Palomba , Roma
2026.07 - 2026.08
- Sostituzione della segretaria e gestione autonoma delle attività di front office e reception.
- Accoglienza e registrazione di clienti, ospiti e visitatori italiani e stranieri.
- Gestione del centralino, della posta elettronica e della corrispondenza.
- Gestione degli accessi allo stabilimento, inclusi visitatori, fornitori, camion e personale esterno.
- Predisposizione dei badge di accesso e gestione della documentazione degli ospiti.
- Organizzazione delle spedizioni di documenti all'estero tramite DHL.
- Distribuzione dei DPI necessari per l'accesso alle aree produttive.
- Comunicazione tempestiva con i dirigenti aziendali in caso di necessità, problematiche operative o emergenze.
- Supporto nella gestione delle procedure di emergenza ed evacuazione dello stabilimento
Barista cameriere
circolo sportivo di padel Globo 69
Pomezia, Roma
2025.01 - 2026.04
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
- Conservazione di alimenti freschi secondo le specifiche caratteristiche e la normativa di igiene e sicurezza alimentare.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Gestione autonoma del servizio bar durante turni prolungati, inclusi turni serali e notturni.
- Accoglienza e gestione della clientela, garantendo un servizio cordiale, rapido ed efficiente.
- Preparazione e somministrazione di bevande, caffetteria e prodotti di servizio.
- Gestione delle richieste dei clienti e delle attività di cassa e pagamenti.
- Organizzazione e riordino del banco e degli spazi di lavoro, garantendo ordine, pulizia e rispetto delle norme igieniche.
- Gestione del servizio in occasione di partite, eventi e momenti di maggiore affluenza.
- Capacità di lavorare in autonomia e di mantenere precisione e professionalità anche durante turni particolarmente lunghi e in situazioni di elevato afflusso.
Tirocinante amministrativa
3 DI Spa
Ardea , Roma
2025.11 - 2025.12
- Supporto nell'organizzazione logistica di riunioni aziendali, inclusa la preparazione di materiali e documentazione.
- Supporto nell'organizzazione e nella gestione dell'archivio cartaceo e digitale.
- Collaborazione alle attività di segreteria, tra cui smistamento posta, e-mail e telefonate.
- Affiancamento al tutor nella gestione della contabilità generale.
- Affiancamento ai colleghi senior dell'ufficio per l'emissione di documenti contabili e amministrativi.
- Emissione e ricezione di fatture elettroniche.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
Receptionist azienda petrolchimica
CHIMEC Spa
Santa Palomba, Roma
2025.07 - 2025.07
- Gestione delle telefonate interne e del centralino indirizzando le chiamate ai corretti destinatari.
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Elaborazione di report giornalieri sull'attività di reception e sul flusso di visitatori.
- Coordinamento con i vari dipartimenti per facilitare la comunicazione interna.
- Assistenza nella pianificazione e nell'organizzazione di eventi aziendali e riunioni.
- Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo anche di nazionalità straniera, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
- Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
- Registrazione dei visitatori e supervisione degli spazi di accoglienza.
- Cura dell'ordine e della pulizia dell'area della reception.
- Filtro delle chiamate in entrata e trasferimento delle telefonate agli uffici di competenza.
- Ritiro e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
- Tenuta della cassa, ricezione di pagamenti ed effettuazione di fatturazioni anche in valuta estera.
- Preparazione di copie di documenti, invio di fax e gestione degli archivi.
- Preparazione delle sale d'attesa e delle sale riunioni garantendo adeguati standard di ordine e pulizia.
- Ricezione di telefonate e email in entrata smistandole agli uffici competenti.
- Gestione egli accessi allo stabilimento, autorizzando l'ingresso di camion, fornitori, addetti alla manutenzione e al giardinaggio, personale dei distributori automatici e altri operatori esterni.
- Preparazione e spedizione di documentazione aziendale internazionale tramite DHL, curando la corretta predisposizione dei documenti per l'estero.
- Supporto nelle procedure di emergenza ed evacuazione dello stabilimento, collaborando all'allontanamento del personale e dei visitatori dall'edificio secondo le procedure aziendali.
-
Addetta alla vendita in vivaio
Vivaio Simona
Pomezia, roma
2020.04 - 2024.12
- Conduzione di workshop e dimostrazioni pratiche su tecniche di giardinaggio per clienti.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'organizzazione degli spazi espositivi e la cura delle piante.
- Elaborazione di ordini, gestione delle scorte e approvvigionamento di piante, semi e attrezzature per il giardinaggio.
- Assistenza alla clientela, fornendo consulenze personalizzate sulle esigenze specifiche di giardinaggio.
- Accoglienza, consulenza e informazione dei clienti su servizi e prodotti presenti nel vivaio.
- Carico e scarico di prodotti e materiali e movimentazione di sacchi mediante l'uso di mezzi e carrelli elevatori.
- Ricevimento delle merci in ingresso e relativo stoccaggio con i mezzi aziendali.
- Cura di fiori e piante, potatura, innaffiatura e posizionamento per una corretta ricezione della luce solare.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
Istruzione
Laurea Triennale - Economia e management
Università Niccolò Cusano
Roma 2026-07
Competenze
- Puntualità
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Cortesia
- Presenza professionale
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Microsoft Office
- Multitasking
- Teamworking
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Hobby e interessi
equitazione e lettura, passioni che esprimono disciplina, concentrazione, curiosità e desiderio di crescita personale
Cronologia
Receptionist azienda petrolchimica
CHIMEC Spa
2026.07 - 2026.08
Tirocinante amministrativa
3 DI Spa
2025.11 - 2025.12
Receptionist azienda petrolchimica
CHIMEC Spa
2025.07 - 2025.07
Barista cameriere
circolo sportivo di padel Globo 69
2025.01 - 2026.04
Addetta alla vendita in vivaio
Vivaio Simona
2020.04 - 2024.12
Laurea Triennale - Economia e management
Università Niccolò Cusano