Emanuela Carbonara
Bari,Ba
Profilo professionale
Entusiasmo e Produttività, Eleganza e buon gusto, Bella presenza, Massima affidabilità e responsabilità, Autonomia, Disponibilità a lavorare su turni, festivi e straordinari e trasferte.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Store manager
Idea bellezza Profumerie, Centro Commerciale Mongolfiera Santa Caterina
Bari, Ba
2022.05 - 2026.06
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
- Inserimento degli ordini nel sistema e verifica della disponibilità di prodotto e del portafoglio ordini.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Gestione di aperture e chiusure di conti correnti, nonché di prelievi, pagamenti, versamenti e altre operazioni di sportello.
STORE MANAGER BEAUTY CONSULTANT
Estasi Profumerie
Casamassima, Bari
2019.06 - 2022.05
- Suggerimenti di routine personalizzate per la cura della pelle, tenendo conto delle specifiche esigenze del cliente.
- Pulizia e organizzazione di tutto il punto vendita.
- Operazioni di Apertura e chiusura punto vendita con massima responsabilità.
- Gestione software, programma cassa, transazioni pos.
- Riscontro merce e inserimento Ddt a sistema.
- Allestimento vetrine e Corner in negozio.
- Allestimento di angoli promozionali, spazi espositivi e vetrine secondo le linee guida aziendali.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Store manager
AG PLANET SRL
MODUGNO, BARI
2017.03 - 2019.01
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per massimizzare i profitti e minimizzare le perdite.
- Mantenere inventario attraverso analisi settimanali e riordini mirati.
- Sviluppato strategie di marketing per aumentare vendite settimanalio.
- Implementato programmi di fidelizzazione clienti per migliorare la retention.
- Gestito anche pv di Foggia con formazione personale e nuove risorse.
CONSULENTE DERMOCOSMETICA FARMACIA
FARMACIA ARMENISE
BARI, BA
2015.03 - 2016.12
- Consulenze personalizzate ai clienti sui prodotti dermocosmetici ecura della persona.
- Promozione di marchi e organizzazione eventi dedicati in diverse giornate.
- Esecuzione di dimostrazioni e prova prodotti con routine personalizzate per ciascun cliente.
- Collaborazione con farmacisti e supporto nell assistenza vendita(no farmaci)
- Aggiornamenti continui sui prodotti novita' e sulle tendenze del periodo.
- Monitoraggio delle scorte espositive e cura del Merchandising dell'area dedicata.
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA
GLOBAL SERVICE ONE SRL
BARI, BA
2010.07 - 2014.12
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
Stagista addetta vendite
Sephora
Bari, Bari
2014.06 - 2014.12
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa e transazioni pos.
- Accoglienza clienti, garantendo loro un'esperienza unica e facendoli sentire coccolati al meglio.
- Riordino e gestione del magazzino, riassortimento prodotti terminali nello store.
- Contributo attivamente al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dallo store manager.
- Vendita assistita Fragranze selettive, skin care e make up.
Istruzione
Ragionier programmatore -
ITC LV LENOCI
Competenze
- Buona propensione al lavoro di gruppo e alla condivisione degli obiettivi commerciali aziendali
- La mia esperienza in contabilità e nel settore commerciale mi consente di essere considerata una figura versatile in grado di mantenere rapporti con la clientela di vendita assistita e allo stesso tempo di svolgere mansioni di tipo amministrativo
- Ottima conoscenza dei Software, Word, Excel ed eccellente utilizzo del PC
Cronologia
Store manager
Idea bellezza Profumerie, Centro Commerciale Mongolfiera Santa Caterina
2022.05 - 2026.06
STORE MANAGER BEAUTY CONSULTANT
Estasi Profumerie
2019.06 - 2022.05
Store manager
AG PLANET SRL
2017.03 - 2019.01
CONSULENTE DERMOCOSMETICA FARMACIA
FARMACIA ARMENISE
2015.03 - 2016.12
Stagista addetta vendite
Sephora
2014.06 - 2014.12
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA
GLOBAL SERVICE ONE SRL
2010.07 - 2014.12
Ragionier programmatore -
ITC LV LENOCI