Enkela Dani
Vigonovo,Venezia
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa
Pittarello
Vigonza, Padova
2024.08 - ad oggi
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
Cameriera
Japan House
Noventa Padovana, Padova
2023.07 - 2024.04
Banconiera e Cameriera
Pasticceria Iris
Fossó, Venezia
2022.08 - 2023.02
Responsabile di sala
Core do sud
Stra, Venezia
2022.01 - 2023.06
- Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
- Selezione del personale di competenza in conformità alle esigenze del locale.
- Coordinamento con gli altri responsabili e con il team al fine di assicurare alti livelli di servizio.
- Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
- Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
- Organizzazione delle attività del reparto garantendo le tempistiche richieste dalla direzione.
- Formazione del personale di sala sulle norme di comportamento e di servizio.
- Presentazione di menù e carta dei vini e suggerimento di abbinamenti e piatti del giorno.
- Coordinamento dell'allestimento di sala e della preparazione dei coperti.
- Accoglienza dei clienti, verifica delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
- Gestione del team di sala, coordinamento degli orari, formazione del personale su standard di servizio.
Banconiere di bar
Nacht cafe
Noventa padovana, Padova
2021.05 - 2021.12
- Gestione del banco, inclusa l'organizzazione dei prodotti e la pulizia giornaliera.
- Preparazione e servizio di caffè, cappuccini, e altre bevande calde seguendo standard di qualità elevati.
- Manutenzione ordinaria delle macchine del caffè e attrezzature del bar per assicurare il loro corretto funzionamento.
- Controllo delle scorte e riordino dei prodotti necessari per garantire la continuità del servizio.
- Assistenza ai clienti nella scelta delle bevande e nel fornire informazioni sui prodotti disponibili.
- Supporto alle attività di inventario e alle ordinazione dei prodotti alimentari.
- Accoglienza dei clienti e presentazione dei prodotti alimentari disponibili.
- Gestione delle modalità di pagamento, degli incassi e di eventuali reclami.
- Igienizzazione della postazione lavorativa nel rispetto delle norme HACCP.
Istruzione
Diploma - Alberghiero
Istituto Alberghiero Cesare Musatti
Dolo Venezia 06.2020
Competenze
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Attitudine alla vendita
- Empatia e cortesia
- Solarità
- Capacità di multitasking
- Attitudine collaborativa
- Disponibilità al lavoro su turni
Lingue
Albanese, Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Commessa
Pittarello
2024.08 - ad oggi
Cameriera
Japan House
2023.07 - 2024.04
Banconiera e Cameriera
Pasticceria Iris
2022.08 - 2023.02
Responsabile di sala
Core do sud
2022.01 - 2023.06
Banconiere di bar
Nacht cafe
2021.05 - 2021.12
Diploma - Alberghiero
Istituto Alberghiero Cesare Musatti