ERIKA GAGLIO
BORGETTO,PA
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Sono lungimirante e dotata di capacità di leadership e di pensiero strategico. Dispongo di ottime competente nella gestione dei costi e delle risorse, ottime capacità di direzione del personale a livello, organizzativo, gestionale e attitudinale, promuovendo un ambiente stimolante e meritocratico.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile amministrativo
WHITE CAFE DI TIMPA ANDREA
PARTINICO, PA
2025.01 - ad oggi
- Supervisione delle operazioni di fatturazione, gestione dei crediti e dei pagamenti, assicurando la puntualità.
- Coordinamento del personale dell'ufficio amministrativo e supervisione delle attività.
- Supporto nella selezione e nella valutazione del personale di reparto e dell'azienda.
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
- Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con banche, istituzioni finanziarie e fornitori per ottimizzare i flussi di cassa.
Segretaria di studio medico
OTTIMED
PARTINICO, PA
2024.11 - 2025.11
- Organizzazione e archiviazione della documentazione clinica dei pazienti, assicurando la riservatezza e il rispetto delle normative sulla privacy.
- Preparazione e invio delle fatture ai pazienti o alle assicurazioni sanitarie, monitoraggio dei pagamenti e sollecito in caso di ritardi.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
- Assistenza nella gestione dell'inventario dello studio, inclusa l'ordinazione di materiali di consumo e la verifica della scadenza dei dispositivi medici.
- Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
- Risoluzione di imprevisti, emergenze o difficoltà organizzative in modo rapido ed efficace.
Estetista specializzata
DOMENICO ARTE E BELLEZZA
TERRASINI, PA
2024.01 - 2024.10
- Promozione dei servizi estetici offerti attraverso la consulenza personalizzata e la vendita di pacchetti trattamenti.
- Gestione di appuntamenti clienti, mantenimento dell'ordine e pulizia dello spazio di lavoro.
- Esecuzione di trattamenti estetici per il viso.
- Aggiornamento professionale costante sulle tematiche riguardanti il settore dell'estetica.
- Ordinazione di materiali, prodotti estetici e cosmetici e gestione efficace della relazione con agenti e fornitori.
- Vendita diretta di prodotti per il viso e il corpo, cosmetici e pacchetti bellezza.
- Esecuzione di depilazioni a cera, tramite luce pulsata o laser in diverse zone del viso e del corpo a seconda delle richieste dei clienti.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
- Pedicure con rimozione di calli e duroni e applicazione di smalti classici o semipermanenti.
- Utilizzo dei social media per pubblicizzare lavori svolti e servizi offerti.
- Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
Estetista onicotecnico
NAILS AND BEAUTY
BORGETTO, PA
2022.09 - 2024.10
- Svolgimento di consulenze personalizzate per la scelta del trattamento unghie più adatto.
- Organizzazione dell'area di lavoro, garantendo l'igiene e la sterilizzazione degli strumenti utilizzati.
- Realizzazione di protesi ungueali in gel o acrilico, modellando la forma secondo le esigenze del cliente.
- Esecuzione di manicure e pedicure estetica e curativa, compresa la pulizia e l'applicazione dello smalto.
- Esecuzione di trattamenti estetici e curativi per il benessere e la bellezza di viso e corpo.
- Pedicure estetica e trattamenti di ricostruzione delle unghie del piede.
- Esecuzione di trattamenti viso e corpo utilizzando sia tecniche manuali che macchinari.
- Esecuzione di pedicure rimuovendo calli e cuticole e curando eventuali micosi o unghie incarnite.
- Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
- Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
Caposquadra pulizie
TECNO SERVICE
CARINI, PA
2022.03 - 2022.08
- Elaborazione dei piani di lavoro settimanali e assegnazione delle mansioni in base alle competenze specifiche dei membri della squadra.
- Supervisione delle operazioni di pulizia, inclusa la distribuzione delle attrezzature e il controllo delle scorte.
- Implementazione delle norme di sicurezza sul lavoro per prevenire infortuni durante le operazioni di pulizia.
- Gestione dello smaltimento dei rifiuti in conformità alle normative vigenti.
- Controllo dell'efficienza e della produttività del personale addetto alle pulizie.
Cameriera di sala e aiuto cucina
PINSERIA
POGGIBONSI, SI
2021.12 - 2022.03
- Gestione dell'accoglienza dei clienti, assegnazione dei tavoli e presentazione del menu.
- Collaborazione con lo chef per la preparazione degli ingredienti e la realizzazione di piatti speciali.
- Assistenza nella gestione delle scorte alimentari, ricezione delle merci e controllo delle date di scadenza.
- Pulizia e riordino dell'area di lavoro, inclusi sala e cucina, secondo gli standard igienici.
- Servizio ai tavoli, presa delle ordinazioni e servizio di piatti e bevande con professionalità.
- Preparazione della linea di servizio secondo le indicazioni del cuoco.
Istruzione
LAUREA - SCIENZE E TECNICHE PSICOLOGICHE
MERCATORUM
PALERMO2027
DIPLOMA - RAGIONERIA SIA
ISTITUTO PARITARIO LEONARDO SCIASCIA
PARTINICO2023-06
Competenze
- Competenze di controllo di gestione
- Precisione
- Comunicazione efficace
- Capacità organizzative
- Capacità di multitasking
- Capacità di gestione dei conflitti
- Gestione del personale
- Gestione delle relazioni con i fornitori
- Pensiero strategico
- Problem solving
- Analisi dei costi
- Gestione dello stress
- Uso dei principali strumenti informatici
- Abilità di negoziazione
Risultati conseguiti
- Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
- Supervisione - Supervisione di un team composto da 30 membri del personale.
Cronologia
Responsabile amministrativo
WHITE CAFE DI TIMPA ANDREA
2025.01 - ad oggi
Segretaria di studio medico
OTTIMED
2024.11 - 2025.11
Estetista specializzata
DOMENICO ARTE E BELLEZZA
2024.01 - 2024.10
Estetista onicotecnico
NAILS AND BEAUTY
2022.09 - 2024.10
Caposquadra pulizie
TECNO SERVICE
2022.03 - 2022.08
Cameriera di sala e aiuto cucina
PINSERIA
2021.12 - 2022.03
LAUREA - SCIENZE E TECNICHE PSICOLOGICHE
MERCATORUM
DIPLOMA - RAGIONERIA SIA
ISTITUTO PARITARIO LEONARDO SCIASCIA