Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
LINGUE PARLATE
Cronologia
Generic
Ester Russo

Ester Russo

Ravenna

Profilo professionale

Professionista molto motivata, con esperienza nell'aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente assieme all'incremento delle vendite e dei profitti.

Sono precisa e determinata, ho maturato buone capacità di gestione dei progetti e di lavoro in team.

Panoramica

19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Area Sales Manager

Wall&deco S.r.l. | Produttore di rivestimenti murali su misura in stampa digitale HD
Cervia, RA
12.2015 - ad oggi
  • Gestione e sviluppo del portfolio clienti nei mercati DACH, Benelux e Sud Europa
  • Supervisione degli agenti di commercio e coordinamento delle attività sul territorio
  • Visite ai Key Account, rivenditori e studi di architettura/interior design
  • Gestione dei progetti (Contract e delle esigenze dei clienti strategici
  • Organizzazione e partecipazione a fiere, eventi internazionali e attività di formazione (Lunch&Learn)
  • Coordinamento delle azioni di marketing finalizzate alla promozione di prodotti e servizi.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
  • Supervisione dell'attuazione di politiche di pricing, garantendo competitività e margini di profitto.

Sales Account

VPool Deutschland GmbH | Attrezzature e Logistica EU per l'Industria delle carni
Bologna, BO
06.2012 - 11.2015
  • Assistenza clienti per i mercati italiano, tedesco e svizzero
  • Elaborazione preventivi, gestione ordini nazionali e internazionali e rapporti con fornitori italiani
  • Visite ai principali clienti (AIA, Amadori, Fileni, ecc.) e partecipazione a fiere nazionali
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.

Sales Account

Prima e Priming Marketing GmbH, sedi IT e AT | Agenzia di Marketing e Comunicazione
Rimini,Klagenfurt
01.2007 - 05.2012
  • Comunicazione e introduzione di marchi italiani sul mercato austriaco
  • Sviluppo delle relazioni commerciali con partner e clienti locali
  • Ricerche di mercato in Italia per aziende austriache e supporto al posizionamento dei brand rappresentati (GDO, Aeroporto di Klagenfurt)
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

Assistente di Galleria

ArfinArt S.r.l. – Forlì | Galleria d’Arte
Forlì
11.1998 - 12.2006
  • Gestione del servizio clienti e dei rapporti con gallerie italiane ed estere
  • Organizzazione di mostre e supporto alle fiere d'arte nazionali e internazionali
  • Gestione delle spedizioni delle opere, incluse lettere di vettura, assicurazioni e pratiche correlate
  • Attività amministrative: fatturazione, documentazione di vendita e archivio opere

Backoffice ambito sanitario ospedaliero

Helsana Insurance Company Ltd – HQ, Svizzera | Assicurazione Svizzera Malattie e Infortuni
Dübendorf
09.1996 - 09.1998
  • Verifica delle pratiche di rimborso e delle prestazioni
  • Contatto con assicurati e fornitori per chiarimenti
  • Aggiornamento dei dati amministrativi nei sistemi interni
  • Valutazione di preventivi e richieste di autorizzazione

Istruzione

Laurea triennale Bachelor - Scienze Farmaceutiche

ETH Zürich

Gymnasium - indirizzo scientifico

Fachmittel-Kantonsschule Rychenberg Winterthur
Winterthur (ZH)

Competenze

  • Coordinamento e gestione delle negoziazioni B2B
  • Pianificazione e gestione efficace del tempo
  • Gestione di clienti critici e situazioni complesse
  • Excel, CRM (Salesforce, Teamsystem), ERP (Esolver)
  • Resistenza allo stress
  • Proattività
  • Adattabilità
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Orientamento al risultato
  • Solida conoscenza del mercato di riferimento

LINGUE PARLATE

Italiano, Tedesco
Madrelingua
French - Professional Working Proficiency
Intermedio avanzato
B2
English - Professional Working Proficiency
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Area Sales Manager

Wall&deco S.r.l. | Produttore di rivestimenti murali su misura in stampa digitale HD
12.2015 - ad oggi

Sales Account

VPool Deutschland GmbH | Attrezzature e Logistica EU per l'Industria delle carni
06.2012 - 11.2015

Sales Account

Prima e Priming Marketing GmbH, sedi IT e AT | Agenzia di Marketing e Comunicazione
01.2007 - 05.2012

Assistente di Galleria

ArfinArt S.r.l. – Forlì | Galleria d’Arte
11.1998 - 12.2006

Backoffice ambito sanitario ospedaliero

Helsana Insurance Company Ltd – HQ, Svizzera | Assicurazione Svizzera Malattie e Infortuni
09.1996 - 09.1998

Laurea triennale Bachelor - Scienze Farmaceutiche

ETH Zürich

Gymnasium - indirizzo scientifico

Fachmittel-Kantonsschule Rychenberg Winterthur
Ester Russo