Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Da Febbraio 2025 appartengo alle categorie protette in base alla legge 68 del 1999 .
Generic
Annalisa Graziani

Annalisa Graziani

Fusignano,Ravenna

Profilo professionale

Svolgo questa mansione di tipo amministrativo , ambientale da poco tempo sono stata formata da tutor interni. Ho preso conoscenza con Sap , sono motivata in quanto cercavo una tipologia di lavoro diversa da ciò che ho sempre svolto con passione e dedizione. Sono formata ai corsi di : sicurezza sul lavoro, primo soccorso, antincendio livello medio ed Excel. Inoltre ho ricevuto formazione oltre ventennale in ambito umanistico .

Panoramica

29
29
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta amministrativa servizi smistamento rifiuti

Zerocerchio
Ravenna , Ravenna
2025.09 - ad oggi

Addetta al front office e accettazione rifiuti

Zerocerchio per conto Hera
Ravenna , U
2025.09 - ad oggi
  • Gestione amministrativa accettazione rifiuti presso depuratore Ravenna
  • Registrazione formulari (fir)
  • Interfaccia con clienti, fornitori ed enti di controllo
  • Gestione dati secondo normativa RENTRI tramite utilizzo software aziendali di gestione rifiuti
  • Reportistica ed analisi dati

Educatrice di asilo nido

Zerocento
Faenza , Ravenna
1998.03 - 2025.08
  • Osservazione e documentazione dello sviluppo emotivo, sociale e cognitivo dei bambini.
  • Collaborazione con altri educatori e personale per lo sviluppo di programmi interdisciplinari.
  • Gestione degli spazi dedicati alle diverse attività.
  • Somministrazione dei pasti degli alunni in base alle esigenze nutrizionali suggerite.
  • Valutazione dei progressi dello sviluppo fisico e relazionale dei bambini.
  • Produzione della documentazione relativa alle attività realizzate in asilo nido.
  • Valutazione e verifica dell'efficacia del progetto educativo e proposta di nuove strategie formative.
  • Osservazione dei bambini durante le attività di socializzazione e interazione, al fine di redigere relazioni e schede di valutazione.
  • Strutturazione di percorsi e interventi educativi personalizzati in base alle esigenze degli alunni.
  • Lettura di libri adeguati alla fascia di età dei bambini stimolandone la fantasia.
  • Pianificazione delle giornate organizzando attività utili allo sviluppo delle competenze dei bambini.
  • Gestione dei rapporti con i genitori comunicando progressi e problematiche.
  • Creazione di un ambiente sicuro, pulito e accogliente per facilitare l'inserimento.
  • Incentivazione dello sviluppo di abilità motorie, creative e cognitive attraverso il gioco.
  • Monitoraggio costante della sicurezza e del benessere dei bambini.

Receptionist studio medico

Centro medico B&B
Imola, Ravenna
1997.07 - 1998.02
  • Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma dei pazienti.
  • Accoglienza dei pazienti all'arrivo, registrazione delle loro informazioni personali e gestione della sala d'attesa.
  • Elaborazione delle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni e direzionando le chiamate ai medici appropriati.
  • Organizzazione e mantenimento dell'archivio dei documenti medici, garantendo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.
  • Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
  • Controllo e supervisione dell'ordine e pulizia degli ambienti di lavoro.
  • Conduzione degli inventari, controllo delle scorte e gestione degli ordini.
  • Elaborazione delle richieste di rinnovo delle prescrizioni mediche dei pazienti.

Receptionist palestra

New Body
Bagnacavallo , Ravenna
1996.09 - 1997.06
  • Assistenza clienti in presenza e al telefono, fornendo informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla palestra.
  • Gestione della reception e accoglienza clienti, inclusa registrazione nuovi soci e gestione delle prenotazioni corsi.
  • Elaborazione di pagamenti, gestione abbonamenti e rinnovi, uso di software specifico per il settore fitness.
  • Accompagnamento dei potenziali clienti all'interno della struttura e visita guidata delle sale per la corsistica e dei locali con macchine e attrezzi.
  • Raccolta dati e gestione del database dei clienti.

Istruzione

Diploma di istituto secondario - Educatore professionale

Istituto secondario E. Stoppa
Lugo (Ravenna)
07.1997

Competenze

  • Buone capacità comunicative
  • Puntualità e precisione
  • Uso di Outlook
  • Email e internet
  • Conoscenza lingua inglese
  • Gestione della posta elettronica
  • Capacità di navigazione web
  • Gestione delle chiamate
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Normativa sulla sicurezza
  • Microsoft Office
  • Uso di MS Excel

Da Febbraio 2025 appartengo alle categorie protette in base alla legge 68 del 1999 .

Dopo un incidente avvenuto a Gennaio 2025 causa due ernie discali non posso svolgere la funzione di Educatrice .

Annalisa Graziani