FAUSTO ZERBINATI
BONDENO ,FE
Profilo professionale
Magazziniere/Venditore con buona conoscenza in ambito Amotive e forte motivazione a crescere professionalmente.
Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Magazziniere addetto alle vendite
AUTOLUCE srl
Ferrara , Ferrara
2022.02 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Assistenza alla clientela nel punto vendita, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e gestione delle vendite.
- Organizzazione logistica interna, preparazione degli ordini e spedizione al cliente finale o ai punti vendita.
- Manutenzione ordinaria del magazzino, inclusa la pulizia e l'organizzazione dello spazio per garantire un ambiente di lavoro sicuro.
- Esecuzione di inventari periodici per garantire l'accuratezza delle quantità di stock presenti in magazzino.
- Registrazione delle merci in entrata e uscita utilizzando sistemi informatici specifici per la gestione del magazzino.
- Controllo delle bolle di consegna e di spedizione prima dell'accettazione dei corrieri.
- Controllo della corrispondenza fra i codici presenti a magazzino e quelli registrati sul gestionale.
- Gestione delle relazioni con le aziende di trasporto per la gestione di consegne e spedizioni.
- Evasione degli ordini, tracciamento delle spedizioni e verifica dell'avvenuta ricezione.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Controllo della merce in consegna verificandone l'integrità e la corrispondenza con gli ordini.
- Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.
Magazziniere/Venditore
ERREVI RICAMBI SRL
FINALE EMILIA , MODENA
2016.01 - 2022.01
- Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.
- Collaborazione diretta e continuativa con i fornitori.
- Gestione dei rapporti con i fornitori per garantire una collaborazione ottimale.
- Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
- Utilizzo di dispositivi portatili e di software gestionali per monitorare i livelli delle scorte.
- Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
- Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
- Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
- Preparazione delle spedizioni mediante imballaggio degli articoli, marcatura dei colli e redazione dei documenti necessari per il trasporto.
- Monitoraggio e segnalazione di eventuali carenze d'inventario, garantendo un margine affidabile per l'approvvigionamento.
- Controllo delle merci per verificare l'assenza di eventuali danni dovuti al trasporto ai prodotti ricevuti secondo i protocolli del caso.
- Ricezione di ordini dei clienti tramite e-mail, form online e telefono, picking e preparazione della merce ordinata.
- Organizzazione degli spazi del magazzino in base alle necessità di movimentazione e definizione del layout di posizionamento lato linea in modo funzionale al picking.
- Verifica di eventuali discrepanze, incluse operazioni di conteggio fisico degli articoli, per la regolarizzazione dei record di inventario.
- Visite presso i clienti.
- Gestione di un pacchetto clienti composto da 20 aziende.
- Mantenimento e implementazione del pacchetto clienti attraverso un'elevata attenzione alla clientela.
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti.
- Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
- Gestione di uno o più portafogli clienti fino ad un massimo di 30 utenti per portafoglio caratterizzati anche da una diversa distribuzione territoriale.
Consulente assicurativo
GENERALI ITALIA S.P.A.
BONDENO, FERRARA
2010.06 - 2015.07
- Ricerca e valutazione di soluzioni assicurative in grado di far fronte ai bisogni specifici dei clienti.
- Monitoraggio e gestione delle comunicazioni relative alle scadenze dei premi.
- Raccolta delle quotazioni ed elaborazione dei preventivi.
- Analisi e valutazione delle possibili variazioni contrattuali in fase di riassicurazione.
- Gestione della riclassificazione del rischio per clienti privati e aziende.
- Profilazione e inserimento dei dati dei nuovi clienti per la preventivazione preliminare.
- Definizione e applicazione di strategie di incremento e consolidamento del portafoglio clienti.
- Consulenza in caso di sinistro e assistenza nella gestione dei relativi adempimenti burocratici.
- Cura degli adempimenti burocratici in fase di sottoscrizione di polizza.
- Organizzazione di appuntamenti per l'individuazione e definizione delle necessità assicurative dei clienti.
- Elaborazione di suggerimenti di modifica delle coperture previdenziali esistenti in base alla mappatura delle principali aree critiche e a una stima qualitativa e quantitativa dei rischi del cliente.
- Sviluppo e organizzazione di un portafoglio di 200 clienti nel ramo previdenziale e nel settore danni.
- Scelta delle proposte di soluzioni da sottoporre in base a esigenze, obiettivi e profilo di rischio dei clienti.
- Assistenza e guida dei clienti nella comprensione del linguaggio burocratico e assicurativo in modo da garantire la piena comprensione degli aspetti contrattuali.
Barman
LIBERO PROFESSIONISTA (PUB L'ARIOSTO)
STELLATA, FERRARA
2009.01 - 2012.12
- Organizzazione di bancone e cocktail station per efficientare e velocizzare la somministrazione al cliente.
- Preparazione di cocktail e long drink alcolici e analcolici.
- Elaborazione di nuove ricette nel rispetto delle tecniche di miscelazione.
- Flair bartending.
- Gestione dei pagamenti al bancone in contanti o mediante l'utilizzo di POS.
- Accoglienza dei clienti e presa in carico delle ordinazioni.
- Verifica dell'inventario e gestione dei rapporti con i fornitori.
- Accertamento del possesso dei requisiti di età per il consumo di alcolici attraverso un accurato controllo dei documenti identificativi.
- Preparazioni delle guarnizioni
- Condivisione con i clienti di informazioni approfondite sulla preparazione delle bevande e offerta di assaggi delle ultime miscele.
- Offerta di consigli sull'acquisto dei prodotti facendo leva su una solida comprensione delle esigenze e delle preferenze dei singoli clienti.
- Realizzazione di un'area bar dall'estetica accattivante attraverso l'attenta disposizione di bottiglie e bicchieri.
Istruzione
LAUREA IN SCIENZE POLITICHE E RELAZIONI INTERNAZ. - RELAZIONI E SOCIOLOGIA
UNIVERSITA' DI PADOVA
PADOVADIPLOMA DI GEOMETRA - GEOMETRA
I.T.S.G G.B. ALEOTTI
FERRARA07.2005
Competenze
- Attitudine alla vendita
- Capacità di gestione del tempo
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Competenze informatiche
- Capacità comunicative e relazionali
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Puntualità e affidabilità
- Attitudine al dettaglio
- Disponibilità al lavoro su turni
- Team working
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Principiante
A1
Cronologia
Magazziniere addetto alle vendite
AUTOLUCE srl
2022.02 - ad oggi
Magazziniere/Venditore
ERREVI RICAMBI SRL
2016.01 - 2022.01
Consulente assicurativo
GENERALI ITALIA S.P.A.
2010.06 - 2015.07
Barman
LIBERO PROFESSIONISTA (PUB L'ARIOSTO)
2009.01 - 2012.12
LAUREA IN SCIENZE POLITICHE E RELAZIONI INTERNAZ. - RELAZIONI E SOCIOLOGIA
UNIVERSITA' DI PADOVA
DIPLOMA DI GEOMETRA - GEOMETRA
I.T.S.G G.B. ALEOTTI