Federica Castorina
Mascali,Catania
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria di direzione
Benvenuti Alfio
Giarre, Catania
2023.08 - ad oggi
- Gestione dell'agenda del direttore, inclusa l'organizzazione di incontri, appuntamenti e viaggi d'affari.
- Programmazione agenda, viaggi e trasferte dei dirigenti e dei collaboratori.
- Mantenimento di archivi e documentazione, garantendo la riservatezza e l'accessibilità delle informazioni.
- Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali, incluse conferenze e riunioni di alto livello.
Segretaria di studio medico
D'Arrigo Francesco
Giardini Naxos, Messina
2012.01 - 2016.12
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
- Organizzazione e archiviazione della documentazione clinica dei pazienti, assicurando la riservatezza e il rispetto delle normative sulla privacy.
- Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
- Accoglienza e orientamento dei pazienti all'interno dello studio.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Miceli Marcello
Giardini Naxos, Messina
2018.03 - 2023.06
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
Addetta alle vendite abbigliamento
Ardizzone Natale
Taormina, Messina
2001.03 - 2007.11
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con i fornitori per la gestione degli ordini e le consegne.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e la gestione del cassiere.
- Accoglienza e assistenza ai clienti nel reparto di competenza.
Istruzione
Laurea - Lingue e letterature straniere
Università degli studi di Catania (UniCt)
CataniaCompetenze
- Riservatezza e professionalità
- Capacità comunicative
- Abilità nell'uso di Internet
- Padronanza delle lingue straniere
- Gestione di appuntamenti
- Microsoft Word
Lingue
Inglese
Avanzato
Spagnolo
Avanzato
C1
Italiano
Madrelingua
C2
Francese
Intermedio
B1
Cronologia
Segretaria di direzione
Benvenuti Alfio
2023.08 - ad oggi
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Miceli Marcello
2018.03 - 2023.06
Segretaria di studio medico
D'Arrigo Francesco
2012.01 - 2016.12
Addetta alle vendite abbigliamento
Ardizzone Natale
2001.03 - 2007.11
Laurea - Lingue e letterature straniere
Università degli studi di Catania (UniCt)