Federica Greco
Solbiate Olona,VA
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità relazionali e abilità organizzative, abile nell'uso di Microsoft Office. Efficiente nel multitasking e nella gestione delle scadenze, con un approccio metodico e autonomia operativa. Risolve problemi con precisione e spirito di adattamento, garantendo risultati ottimali.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata d'ufficio
CARROZZERIA PRESTIGE SRL
Castelseprio, VA
2014.09 - ad oggi
- COMPETENZE BASE:
- Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
- Gestione clienti e fornitori e negoziazione dei termini di fornitura.
- Gestione contabilità attiva e passiva, prima nota
- Pagamenti fornitori, F24 con gestione accessi agenzia delle entrate, adempimenti fiscali e riconciliazione bancaria.
- Rapporti con consulenti esterni (commercialista, studio paghe, banche).
- Predisposizione di documenti amministrativi e coordinamento di pratiche burocratiche.
- Gestione pratiche accessorie (parco auto, assicurazioni, documentazione).
- COMPETENZE TECNICHE:
- Registrazione sinistri in database aziendali, aggiornamento costante dello stato delle pratiche.
- Redazione pianificazione officina con coordinamento per minimizzare i tempi di gestione delle pratiche, tenendo conto di eventuali ricambi necessari e richieste di auto sostitutiva da parte dei clienti.
- Coordinamento con periti assicurativi per la determinazione delle coperture e copertura dei danni, negoziazione dei risarcimenti.
- Assistenza clienti nella documentazione richiesta per la gestione dei sinistri e nelle procedure di reclamo.
- Sviluppo e implementazione di politiche e procedure per l'efficace gestione dei sinistri.
Cameriera di sala
TRATTORIA DEL SEPRIO
Castelseprio, VA
2014.10 - 2015.08
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
- Ricezione degli ordini supportando la clientela nella scelta dei piatti.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione del cliente.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Commessa di negozio di cosmesi e profumeria
PROFUMERIA RENORI DI BALZAROTTI NICOLETTA
Magenta, MI
2010.01 - 2014.10
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso la scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Esposizione delle merci in vetrina e sugli scaffali mantenendo un punto vendita ordinato.
- Gestione dell'inventario di cosmetici e profumi, inclusa la verifica delle scorte e l'ordinazione dei prodotti mancanti.
- Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di clientela all'interno del punto vendita.
Istruzione
Diploma di Ragioneria IGEA -
IISS Giuseppe Torno
Castano PrimoCompetenze
- Microsoft office
- Precisione e accuratezza
- Abilità organizzative
- Capacità relazionali
- Risoluzione dei problemi
- Autonomia operativa
- Approccio metodico
- Spirito di adattamento
- Gestione delle scadenze
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali.
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Cameriera di sala
TRATTORIA DEL SEPRIO
2014.10 - 2015.08
Impiegata d'ufficio
CARROZZERIA PRESTIGE SRL
2014.09 - ad oggi
Commessa di negozio di cosmesi e profumeria
PROFUMERIA RENORI DI BALZAROTTI NICOLETTA
2010.01 - 2014.10
Diploma di Ragioneria IGEA -
IISS Giuseppe Torno