Pregressa esperienza nel ruolo di Back Office con capacità organizzative e gestionali. Completa i progetti in tempo e collabora con i colleghi per sostenere un ambiente di lavoro efficiente.
Overview
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years of professional experience
Work History
back office
Accenture Italia
03.2022 - 03.2023
Attività di apertura rapporti sia persone fisiche che giuridiche, censimento anagrafico, verifica correttezza documentale in ottemperanza alle disposizioni D.Lgs 231/2007 e successivi.
Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.
Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
Addetto customer care
Banca Widiba
12.2021 - 03.2023
Con funzioni di supporto alla clientela da remoto
Responsabile amministrativo impiegato
Studio Hydra Srl
11.2021 - 12.2021
Nella contabilità e preparazione di documenti amministrativi per la partecipazione a bandi di gara
Addetto
Banca Mediolanum S.p.A.
07.2021 - 09.2021
Conti aziendali
Controllo ed inserimento dati per apertura conto corrente, predisposizione sistemi di pagamento (assegni e carte di debito)
Evasione dei pagamenti mediante bonifici
Attività di censimento anagrafico e inserimento dati effettuato in modalità smart working
cassiere
Banca Centropadana
2015 - 2018
Si sono affiancate nel corso del tempo quelle di
addetto clienti (con interconnessa attività di vendita di “prodotti da
banco” quali: carte di credito, carte ricaricabili, apertura nuovi conti
corrente) oltre che quelle di back office concernenti l’assistenza ai clienti
corporate, alle aziende in base alla tipologia di rapporto instaurato con
l’istituto di credito, non ultima la preziosa attività di gestione del
portafoglio in base alle linee di credito in essere
Mansioni che spaziano
dal rapporto diretto col cliente, cercando di coglierne peculiarità ed
esigenze, ad attività prettamente più legate ad un ruolo amministrativo,
ad esempio il carico delle fatture da anticipare al cliente corporate, che
comportano grande attenzione e concentrazione
Kinesi Club Arl
2013 - 2015
Attività di front office/consulenza al cliente, dalla vendita
dell’abbonamento che rispecchi le caratteristiche e le esigenze del cliente,
al seguirlo in ogni ambito dell’esperienza in palestra affinché quest’ultima
risulti soddisfacente nonché piacevole
Anche qui a un ruolo prettamente
commerciale si è affiancato un ruolo amministrativo per quanto concerne
la gestione degli incassi e di una parte di documentazione necessaria al
commercialista (prima nota dei corrispettivi e via discorrendo)
All’attività commerciale sopracitata si affiancava anche quella di gestione
dello studio medico che collaborava con la palestra con attività di costumer
care, prenotazione appuntamenti, incasso ed emissione fatture
Waypress S.r.l.
2009 - 2015
Monitoraggio di carta stampata e mediatore di informazioni
Fornire
adeguate rassegne agli uffici stampa di vari clienti che spaziano da
Aeroporti a catene di supermercati, enti locali e regionali, banche,
università e autostrade
Una rassegna ragionata ed organica che non si
limita a collezionare articoli dove il cliente che richiede il servizio è
nominato, ma che dia un respiro ampio e articolato a tutto ciò che è
pertinente al cliente
Analista
Rai Radio Televisione Italiana
2008 - 2011
E critico televisivo per il programma Tv Talk in onda nella fascia
pomeridiana del sabato su rai 3
In particolare la mansione era quella di
analizzare determinati contenuti televisivi per poter generare dibattito con
gli ospiti che via via si susseguono in ciascuna puntata del programma
Addetto portalettere
Poste Italiane
2008 - 2008
Collaboratore
Teleducato Piacenza
2007 - 2008
Telemec SpA, in qualità di giornalista televisivo per le due edizioni del
telegiornale trasmesso dalla rete Teleducato Piacenza, attività che ha
permesso di sviluppare doti di ascolto, comprensione, rielaborazione
dell’informazione nonché capacità di adattamento.
Impiegato back office
Deutsche Bank
2023 - Attuale
Impiegato del back office come addetto validazione dei processi concernenti l'ambito AML KYC e review delle adeguate verifiche in ambito clienti corporate. In particolare analisi e valutazione delle posizioni di aggiornamento adeguata verifica per le persone giuridiche in ottemperanza alle diposizioni del d.lgs 231/2007 e successivi.
Education
Laurea in Linguaggi dei Media -
Università Cattolica Del Sacro Cuore
Skills
Capacità di lavorare in modo indipendente, strutturato e attento
Ottime doti comunicative e relazionali
Competenze in ambito commerciale e amministrativo
Competenze informatiche e digitali
Flessibilità e dinamicità
Buona dialettica ed efficacia comunicativa
Attitudine al problem solving operativo
Gestione dei documenti
Efficienza
Gestionali di settore
Additional Information
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae
in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE
2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al
trattamento dei dati personali.
Transmission calibration engineer at ZF ITALIA S.R.L. ON BEHALF OF ALTEN ITALIA S.P.A.Transmission calibration engineer at ZF ITALIA S.R.L. ON BEHALF OF ALTEN ITALIA S.P.A.
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