Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Flavia Foggetti

Flavia Foggetti

Bari,BA

Profilo professionale

PROFILO PROFESSIONALE Studentessa in Scienze della comunicazione, affidabile e forte motivazione a crescere professionalmente crescere prof nel settore turistico, sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di lingua inglese e spagnola.

Panoramica

6
6
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Booking Agent

Master Explorer S.r.l
Bari, BA
2024.12 - ad oggi
  • Gestione e organizzazione di viaggi d'affari per aziende private, enti pubblici e istituzioni.

• Prenotazione di voli, hotel, trasferimenti e servizi accessori tramite GDS Amadeus.

• Ottimizzazione di costi, tempi e itinerari nel rispetto delle travel policy aziendali.

• Assistenza ai viaggiatori e gestione di modifiche, urgenze e richieste last minute.

• Negoziazione con fornitori per l'ottenimento di tariffe competitive e servizi di qualità.

• Gestione delle trasferte per clienti pubblici e privati, tra cui Regione Lombardia, Comune di Milano, Accademia di Belle Arti di Brera, Istituto Nazionale dei Tumori, Ambasciata d'Italia a Londra e MERMEC.

• Gestione di prenotazioni individuali e di gruppo, garantendo precisione operativa e qualità del servizio.

Assistente

Picchio Tours
Ugento , BA
2022.09 - 2024.10
  • Pianificazione di viaggi, spostamenti, pranzi e cene di lavoro e gestione delle relative prenotazioni.
  • Gestione delle comunicazioni istituzionali e del rapporto con enti pubblici, consulenti e aziende clienti e/o fornitrici.
  • Gestione dei processi organizzativi, logistici e amministrativi inerenti l'attività di tour operator.
  • Organizzazione di itinerari e iniziative capaci di rispondere alle tendenze di mercato.
  • Promozione di viaggi sostenibili nell'interesse delle comunità locali.

Animatrice

Coinvolgimento degli
2021.08 - 2021.09
  • In villaggi turistici Marco Licciardello - Monopoli, Bari, ospiti nelle varie attività ricreative, mettendoli a proprio agio in un contesto ludico e accogliente
  • Pianificazione delle attività giornaliere del villaggio quali gite, giochi, spettacoli e tornei
  • Vendita di gadget, merchandising e prodotti sponsorizzati all'interno
  • Organizzazione di spettacoli teatrali, recite, sfilate e concorsi canori, con la partecipazione e collaborazione creativa di operatori e ospiti
  • Accoglienza dei partecipanti, illustrazione delle attività e dei regolamenti
  • Collaborazione allo sviluppo e alla realizzazione delle attività
  • Partecipazione attiva alle riunioni di gruppo presentando iniziative e attività innovative

Guida museale

FAI
2019.05 - 2020.10
  • Studio di opere e reperti esposti durante esposizioni permanenti
  • Temporanee al fine di perfezionare le presentazioni
  • Scelta e preparazione di temi, contenuti e curiosità in merito a opere e reperti esposti all'interno del museo
  • Esposizione degli argomenti pertinenti alla visita in maniera coinvolgente, eloquente e comprensibile
  • Creazione di visite didattiche dedicate alle scolaresche impostando contenuti e modalità espositive adeguate all'età
  • Approfondimento culturale, raccolta e condivisione di leggende, racconti el aneddoti su opere d'arte, monumenti, piazze e luoghi famosi per offrire un'esperienza ricca e divertente
  • Conduzione di visite guidate di musei e siti archeologici in lingua italiana e spagnola.

Guida turistica

Paola Maranzana
Bari
2019.01 - 2019.06
  • Partnership con agenzie di viaggio ed enti locali per la valorizzazione dei luoghi
  • Sviluppo di percorsi turistici e di forme narrative per la valorizzazionedell'esperienza di viaggio
  • Accompagnamento dei turisti da/verso i luoghi di interesse con approccioprofessionale, disponibile e collaborativo
  • Guida di tour a piedi e in bicicletta, distribuzione di materiale promozionale evendita di pacchetti e servizi turistici combinati
  • Accoglienza dei turisti, assistenza e offerta di informazioni sui luoghi dimaggiore interesse e prenotazione di tour ed escursioni
  • Conduzione di visite guidate di musei e siti archeologici in lingua italiana espagnola

Istruzione

Diploma liceo linguistico -

Liceo Linguistico Marco Polo

Competenze

  • CAPACITÀ E COMPETENZE
  • Animazione per bambini
  • Tecniche di animazione per adulti
  • Entusiasmo e solarità
  • Doti organizzative e proattività
  • Conoscenza dei balli di gruppo
  • Canto e ballo
  • Propensione al lavoro di squadra
  • Recitazione e improvvisazione
  • Entusiasmo e capacità di coinvolgimento
  • Public speaking
  • Uso corretto degli attrezzi manuali
  • Competenza nella comunicazione visiva
  • Doti organizzative
  • Programmazione degli appuntamenti
  • Autonomia operativa
  • Attenzione ai dettagli
  • Competenze informatiche
  • Metodi organizzativi
  • Gestione delle priorità
  • Pazienza
  • Problem solving
  • Resistenza allo stress

Lingue

Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Intermedio
B1

Cronologia

Booking Agent

Master Explorer S.r.l
2024.12 - ad oggi

Assistente

Picchio Tours
2022.09 - 2024.10

Animatrice

Coinvolgimento degli
2021.08 - 2021.09

Guida museale

FAI
2019.05 - 2020.10

Guida turistica

Paola Maranzana
2019.01 - 2019.06

Diploma liceo linguistico -

Liceo Linguistico Marco Polo
Flavia Foggetti