Francesca Ambrosano
Cremona,CR
Profilo professionale
Sono una ragazza determinata, porto a termine, con precisione e dettaglio, le mansioni a me affidate e sono in grado di ricavare il meglio da ogni situazione grazie al mio spirito di adattamento. Spero possiate prendere in considerazione il mio curriculum.
Team leader con esperienza è in cerca di nuove sfide professionali. Tenace e abile nelle relazioni, sa costruire squadre efficienti e motivate. Non perde mai di vista l'obiettivo finale ed è in grado di pianificare efficacemente le attività. Ottime doti di problem solving e forte etica professionale completano il profilo.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
ADDETTA ALLE OPERAZIONI AUSILIARIE ALLE VENDITE
Coop Lombardia
Cremona, CR
2022.10
- Organizzazione generale del negozio, operazioni di cassa, carico e rifornimento delle merci sugli scaffali, controllo della qualità dei prodotti e delle scadenze e relazioni con i consumatori.
Coordinatrice di reparto
Coop Lombardia
Cremona, Cr
2025.08 - ad oggi
- Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare l'efficienza operativa e la produttività del reparto.
- Monitoraggio delle prestazioni del personale, fornendo feedback costruttivo e formazione per promuovere lo sviluppo professionale.
- Elaborazione di report dettagliati sulle prestazioni del reparto, contribuendo alla strategia complessiva dell'azienda.
- Risoluzione dei problemi operativi e dei conflitti interni, mantenendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
- Coordinamento con altri reparti per garantire la coerenza delle operazioni e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Supervisione del corretto svolgimento delle attività del personale assegnato e implementazione di azioni correttive o premianti in base allo specifico caso.
- Organizzazione e pianificazione dei carichi di lavoro per [Numero] persone.
- Controllo dello stato di pulizia e ordine del reparto [Tipologia].
- Formazione e affiancamento del nuovo personale nelle attività [Tipologia].
- Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
- Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
Barista
Coop Lombardia
Cremona, Cr
2025.04 - 2025.08
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Pulizia e manutenzione quotidiana delle macchine del caffè e delle altre attrezzature.
ADDETTA ALLA CASSA
IN'S mercato
Cremona, CR
2022.02 - 2022.09
- Registrazione della spesa del cliente e ricevimento del pagamento effettivo, verifica dei prezzi, cambio di denaro, gestione dei reclami, smagnetizzazione dei prodotti.
CAMERIERA E AIUTO CUOCO
Pizzeria da Enzo
Paludi, CS
2018.04 - 2018.11
- Pulizia e organizzazione generale della sala ristoro, della cucina e degli utensili, del magazzino; Preparazione degli ingredienti e di piatti semplici secondo le indicazioni del cuoco.
Istruzione
Secondaria di secondo grado - Settore Economico – Turismo
IIS ITAS-ITC
2018-01
Competenze
- Ottime abilità relazionali e organizzative
- Capacità di lavorare efficacemente in squadra
- Attenzione al dettaglio e puntualità nel lavoro
- Ottime conoscenze d’utilizzo di MS Office (Word, Excel)
- Competenze interculturali
- Capacità di motivare
- Flessibilità e adattabilità
- Gestione del personale
- Gestione dei fornitori
- Gestione di database
- Controllo qualità
- Attitudine al miglioramento continuo
- Conoscenza di SAP
- Capacità di delegare
- Comunicazione con il team
- Organizzazione e pianificazione
Lingua
Italiano 10/10
Inglese 4/10
Francese 6/10
Tedesco 4/10
Tirocinio Scolatico
- MARKETING ANALYST (STAGE) - Parco Acquatico Odissea 2000 – Corigliano Rossano(CS) - Giu 2017 – Ago 2017
- Predisposizione delle indagini di mercato, per individuare e analizzare le tendenze, le abitudini di acquisto, le opinioni, le preferenze e i bisogni dei consumatori.
- RECEPTIONIST (STAGE) - Hotel Scigliano – Corigliano Rossano(CS) - 17 Nov 2016 – 28 Nov 2016
- Accoglienza dei clienti, organizzazione dei check-in/check-out, operazioni di front office, presentazione del hotel e dei servizi offerti ai clienti.
Cronologia
Coordinatrice di reparto
Coop Lombardia
2025.08 - ad oggi
Barista
Coop Lombardia
2025.04 - 2025.08
ADDETTA ALLE OPERAZIONI AUSILIARIE ALLE VENDITE
Coop Lombardia
2022.10
ADDETTA ALLA CASSA
IN'S mercato
2022.02 - 2022.09
CAMERIERA E AIUTO CUOCO
Pizzeria da Enzo
2018.04 - 2018.11
Secondaria di secondo grado - Settore Economico – Turismo
IIS ITAS-ITC