Francesca Aufiero
Milano
Profilo professionale
Assistente Amministrativa esperta con oltre 15 anni di esperienza nel supporto operativo per Enti Pubblici (ARPA, Regione Molise, Protezione Civile) e aziende private. Specialista nella gestione del protocollo informatico, PEC e archiviazione digitale. Riconosciuta per precisione, autonomia operativa e capacità di gestione di flussi documentali complessi in contesti istituzionali.
Panoramica
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente amministrativo - Area degli Assistenti
ARPA Lombardia - Sede Centrale
Smart working
2023.11 - ad oggi
01/10/2024 – Presente | Assistente Amministrativo (Tempo Indeterminato)
11/2023 – 30/09/2024 | Assistente Amministrativo (tramite Agenzia Interinale)
- Gestione PEC e Protocollo: gestione diretta della PEC istituzionale dell'ente e protocollazione in entrata di documenti ricevuti tramite PEC, PEO e posta cartacea digitalizzata, garantendo tracciabilità e integrità.
- Registrazione e Smistamento: attività di registrazione, classificazione e smistamento della corrispondenza ai diversi Dipartimenti di ARPA Lombardia e alle Unità Organizzative di competenza.
- Supporto Digitale: ricerca della documentazione protocollata tramite sistema EDMA e gestione tecnica di anomalie, annullamenti, rettifiche o integrazioni nel registro di protocollo.
- Gestione Corrispondenza e Atti: predisposizione e spedizione della posta (ordinaria, raccomandata), registrazione di contratti (ospitalità, locazione, comodato) presso l'Agenzia delle Entrate tramite il Repertorio degli atti.
Receptionist
MaceGroup c/o Chubb Europea SE
Milano
2023.03 - 2023.04
- Servizio di reception, centralino, controllo accessi, protocollo informatico per la gestione della posta ordinaria e delle pec, spedizioni, organizzazione sale meeting
Impiegata amministrativa
Vittoria Assicurazioni S.p.A.
Milano
2022.12 - 2023.03
- Servizi di protocollo informatico, gestione posta in entrata e in uscita, spedizioni, immissione dati, servizio contestuale di spedizione e ricezione bolgette
Segretaria, Operatrice OTV
OperNEXT srls
Campobasso
2017.09 - 2022.09
- Servizi di segreteria generale, centralino, gestione posta in entrata e in uscita, immissione dati su CMS Web, organizzazione viaggi e agenda soci
Impiegata amministrativa (ex cat.C1)
Agenzia Regionale Protezione Civile
Campobasso
2013.01 - 2016.02
- Responsabile dell’Ufficio Protocollo: registrazione dei documenti in entrata e in uscita sulla piattaforma informatica e smistamento della posta cartacea
Impiegata amministrativa (ex cat. C1)
Regione Molise – Struttura del Commissario Delegato post-sisma
Campobasso
2005.03 - 2012.04
- Predisposizione Ordinanze di Liquidazione, Collazione atti di rendicontazione per inoltro alla Banca d’Italia, al Ministero dell’Economia e delle Finanze ed alla Ragioneria dello Stato, Registrazione dei Decreti del C.D., Servizio Archivio/Protocollo/Centralino, Gestione Protocollo e smistamento posta, Comunicazione con altri Enti e Strutture, Smistamento telefonate
Responsabile della sicurezza
EuroSai
Curno (BG)
2003.11 - 2005.01
- Receptionist, responsabile della sicurezza e del controllo ingressi, apertura e chiusura uffici, gestione corrispondenza, monitoraggio sistemi di allarme
Socia/Manager/Segretaria
Garage Tonino Automobili
Campobasso
1998.01 - 2003.04
- Gestione parco auto, segreteria, centralino, fatturazione
Istruzione
Qualifica Professionale Operatore Informatico - Liv. EQF
TREND - Consulenza e Formazione
Campobasso2021
Attestato di Qualifica - Corso di addestramento professionale per la Dattilografia
Ente di formazione Ist. Salvemini
Cosenza2021
Attestato di Certificazione - DXQAK719OU
EIPASS 7 MODULES
Campobasso2015
Diploma di Maturità Linguistica -
Istituto Tecnico Femminile Sperimentale Linguistico
Campobasso1992
Competenze
- Word, Excel, PowerPoint, WordPress
- Conoscenza dei gestionali informatici
- Gestione delle e-mail
- Utilizzo di software di posta elettronica
- Redazione di lettere
- Problem solving
- Registrazione dei dati
- Competenze amministrative
- Riservatezza
- Doti comunicative e relazionali
- Autonomia operativa
- Precisione e affidabilità
- Velocità e precisione
- Gestione amministrativa dell'ufficio
LINGUE
Italiano: Madrelingua
Madrelingua
C2
Inglese:
Intermedio
B1
Francese:
Base
A2
Tedesco:
Principiante
A1
Cronologia
Assistente amministrativo - Area degli Assistenti
ARPA Lombardia - Sede Centrale
2023.11 - ad oggi
Receptionist
MaceGroup c/o Chubb Europea SE
2023.03 - 2023.04
Impiegata amministrativa
Vittoria Assicurazioni S.p.A.
2022.12 - 2023.03
Segretaria, Operatrice OTV
OperNEXT srls
2017.09 - 2022.09
Impiegata amministrativa (ex cat.C1)
Agenzia Regionale Protezione Civile
2013.01 - 2016.02
Impiegata amministrativa (ex cat. C1)
Regione Molise – Struttura del Commissario Delegato post-sisma
2005.03 - 2012.04
Responsabile della sicurezza
EuroSai
2003.11 - 2005.01
Socia/Manager/Segretaria
Garage Tonino Automobili
1998.01 - 2003.04
Qualifica Professionale Operatore Informatico - Liv. EQF
TREND - Consulenza e Formazione
Attestato di Qualifica - Corso di addestramento professionale per la Dattilografia
Ente di formazione Ist. Salvemini
Attestato di Certificazione - DXQAK719OU
EIPASS 7 MODULES
Diploma di Maturità Linguistica -
Istituto Tecnico Femminile Sperimentale Linguistico