Francesca Bottaro
Cossato,BI
Profilo professionale
Professionista motivata con leadership e capacità di gestione multitasking. Esperta in tecniche di vendita e gestione cassa, con una forte predisposizione al contatto col pubblico. Autonoma e dinamica, eccello nell'organizzazione e pianificazione, utilizzando software gestionali per ottimizzare i processi.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Responsabile di punto vendita
Caramori Centro Tim
Biella, BI
2021.01 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Elaborazione di strategie di vendita mirate, inclusa la promozione di nuovi prodotti e servizi.
- Vendita al dettaglio di dispositivi mobili, gestione delle scorte e organizzazione del magazzino.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
Responsabile di sala ristorante
Prosciutteria San Daniele
Biella, BI
2016.01 - 2021.01
- Supervisione del personale di sala durante il servizio, assicurando il rispetto degli standard qualitativi.
- Gestione delle prenotazioni e ottimizzazione della disposizione dei tavoli per massimizzare l'efficienza.
- Definizione e organizzazione di orari e turni di lavoro della brigata di sala.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Gestione della contabilità generale, registrazione fatture di acquisto e vendita.
- Gestione ordini dei fornitori
Barista cameriere
Porticciolo/Prosciutteria San Daniele
Viverone, BI
2016.03 - 2016.09
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
Cameriera di sala
Ghost's
Biella, BI
2015.10 - 2015.12
- Gestione completa del servizio ai tavoli
- Preparazione bevande e caffetteria
Cameriera di sala
La Cavaiasca
Zumaglia, BI
2015.09 - 2015.10
- Gestione completa del servizio ai tavoli
Istruzione
Diploma - Istituto Alberghiero
I.P.S.S.A.R. E. Zegna
Biella2015-06
Competenze
- Tecniche di vendita
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Conoscenza software gestionali
- Gestione multitasking
- Leadership
- Autonomia operativa
- Dinamismo e motivazione
Lingue
Inglese
Principiante
A1
Certificazioni
Certificazione IVASS (60 ore) – Corso di prima formazione per intermediari assicurativi e riassicurativi, conforme al Regolamento IVASS n. 40/2018
Cronologia
Responsabile di punto vendita
Caramori Centro Tim
2021.01 - ad oggi
Barista cameriere
Porticciolo/Prosciutteria San Daniele
2016.03 - 2016.09
Responsabile di sala ristorante
Prosciutteria San Daniele
2016.01 - 2021.01
Cameriera di sala
Ghost's
2015.10 - 2015.12
Cameriera di sala
La Cavaiasca
2015.09 - 2015.10
Diploma - Istituto Alberghiero
I.P.S.S.A.R. E. Zegna