Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Francesco Pozzolini

Francesco Pozzolini

Pisa,PI

Profilo professionale

Professionista dell’hospitality con esperienza nella gestione di sala, bar e bistrot. Dal 2019 Responsabile di sala e bar/bistrot presso l’Hotel Bologna di Pisa, con compiti operativi e gestionali: coordinamento del personale, gestione ordini e fornitori, allestimento e supervisione del buffet colazioni, definizione del menù serale e organizzazione eventi.
Competenze nella cucina tradizionale italiana e toscana, nella pasticceria da colazione (torte da forno, biscotti, croissant, frolle) e nella supervisione della qualità del servizio.

Panoramica

15
15
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Responsabile di sala

Hotel Bologna
PISA, PI
01.2014 - ad oggi

Gestione sala colazioni e buffet

  • Coordinamento del personale
  • Preparazione torte da forno e dolci da colazione
  • Supervisione del bistrot
  • Gestione fornitori, ordini e approvvigionamenti
  • Organizzazione eventi e buffet per sala meeting (30–50 persone)

Cameriera di sala

AC Hotel Pisa by Marriott
PISA, PI
03.2011 - 01.2014
  • Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.

Consulente commerciale

Phisis Srl
Lavoria (PI), PI
04.2008 - 02.2011

Agente di Commercio / Consulente per la Gestione dei Rifiuti Aziendali

  • Servizio di caffetteria, panini, aperitivi
  • Analisi delle tipologie di rifiuto e proposta soluzioni idonee
  • Mediazione tecnica e commerciale
  • Trattative commerciali e chiusura contratti
  • Realizzazione di presentazioni di prodotto e dimostrazioni tecniche per clienti potenziali.
  • Relazione con responsabili aziendali e impianti di smaltimento

Titolare bar

Il Borsino di Pog
Pisa, PI
02.2004 - 02.2008

Titolare / Gestore / Barista

  • Gestione incassi e responsabilità finanziaria
  • Contatto diretto con la clientela
  • Gestione ordini e fornitori
  • Preparazione e servizio di pranzi di lavoro e cene
  • Servizio di caffetteria, panini, aperitivi
  • Gestione completa del locale (operativa, amministrativa e organizzativa)

Stagista amministrativo

Asti Viaggi
PISA, PI
06.2003 - 10.2007
  • Affiancamento al tutor nella gestione della contabilità generale.
  • Supporto all'ufficio amministrativo nella gestione di pratiche burocratiche e commissioni.

Agente assicurativo

Alleanza Assicurazioni SpA
Pisa, PI
11.1999 - 06.2001
  • Gestione di portafogli clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle proposte assicurative.
  • Elaborazione e presentazione di report sulle performance delle vendite e analisi di mercato per orientare le strategie commerciali.
  • Cura dei rapporti con i clienti acquisiti, garantendone la migliore fidelizzazione nel lungo periodo e favorendo il passaparola.
  • Gestione degli appuntamenti di presentazione dei prodotti, strutturati in base alla tipologia del cliente e alle sue esigenze.

Magazziniere

AirChef
Pisa, PI
05.1999 - 09.1999
  • Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.

Istruzione

DIPLOMA - Tecnico della gestione aziendale

IPSAR G.MATTEOTTI
PISA

Competenze

Gestionali e Organizzative
Coordinamento del personale
Pianificazione dei flussi di lavoro
Supervisione sala e bar
Gestione fornitori e ordini
Organizzazione eventi e meeting
Controllo qualità del servizio

Cucina e Pasticceria
Cucina tradizionale italiana e toscana
Primi e secondi piatti classici
Torte da forno, biscotti, crostate
Dolci da colazione e pasticceria base/intermedia
Impiattamento semplice e pulito

Soft Skills
Leadership collaborativa
Comunicazione efficace
Problem solving
Affidabilità e serietà

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Cronologia

Responsabile di sala

Hotel Bologna
01.2014 - ad oggi

Cameriera di sala

AC Hotel Pisa by Marriott
03.2011 - 01.2014

Consulente commerciale

Phisis Srl
04.2008 - 02.2011

Titolare bar

Il Borsino di Pog
02.2004 - 02.2008

Stagista amministrativo

Asti Viaggi
06.2003 - 10.2007

Agente assicurativo

Alleanza Assicurazioni SpA
11.1999 - 06.2001

Magazziniere

AirChef
05.1999 - 09.1999

DIPLOMA - Tecnico della gestione aziendale

IPSAR G.MATTEOTTI
Francesco Pozzolini