Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Franceska Shani

Franceska Shani

Azzano Decimo,Pordenone (PN)

Profilo professionale

Mamma, automunita cerco stabilità part-time mattina o eventualmente anche pomeriggio solo se a turni per conciliare con asilo nido. Massima serietà, puntualità e voglia di crescere.

Panoramica

11
11
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta alle vendite

Paro Group Srl
Pordenone, Pordenone (PN)
10.2022 - 07.2026
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.

Addetta alle vendite Apprendistato

Terranova di LB Sas di Berto L. & C.
Pordenone, Pordenone
02.2021 - 06.2022
  • Cura del riassortimento della merce in base all'andamento delle vendite
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini; attività di cassa.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione taccheggio alla merce.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.

Receptionist Hotel

Hotel Marco Polo & Hotel Al Ponte SNC
Lignano Sabbiadoro , Udine
06.2020 - 09.2020
  • Registrazione dei dati dei clienti e aggiornamento delle informazioni in caso di modifiche e cancellazioni.
  • Predisposizione di fatture e ricevute di pagamento, registrazione degli incassi giornalieri e tenuta dei registri contabili.
  • Accoglienza degli ospiti in arrivo alla reception effettuando i check in e partenze effettuando check out
  • Addetta colazioni; preparazioni buffet, pulizia e sparecchio tavoli clienti

Addetta alla portineria

Hotel Minerva Srl
Pordenone , Pordenone
11.2019 - 12.2019
  • Gestione front office, accoglienza fisica e telefonica dei clienti, fornendo informazioni e indirizzamenti pertinenti.
  • Check in e registrazione dati dei clienti

Receptionist di hotel e Cameriera Ristorante Hotel

Hotel Marco Polo & Hotel Al Ponte SNC
Lignano Sabbiadoro , Udine
05.2019 - 09.2019
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
  • Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
  • Addetta colazioni; preparazione buffet, accoglienza e pulizia tavoli e piatti.
  • Servizio ristorante alla sera

Ragazza alla Pari in Austria

Famiglia Austriaca
Amstetten , Austria
09.2017 - 03.2018

Attività di babysitter di due bambini piccoli.

Hostess accoglienza

Alternanza scuola lavoro stadio "Bottecchia"
Pordenone , Pordenone
11.2017 - 11.2017

Attività di accoglienza e fornire informazioni dell' evento

Guida turistica - alternanza scuola lavoro

FAI PN
Pordenone , Pordenone
10.2017 - 10.2017

Svolto attività di illustrazione delle principali attrazioni turistiche, artistiche a architettoniche della città di Pordenone. Guida della città e accoglienza.

Cameriera e Receptionist

Hotel Marco Polo & Hotel Al Ponte SNC
Lignano Sabbiadoro , Udine
06.2017 - 08.2017

Cameriera di sala e in ristorante dell'albergo, lavapiatti e pulizia generali del posto del lavoro. Accoglienza clienti e check in.

  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.

Addetta all'accoglienza

Evento "Punto d'Incontro" e Auditorium Liceo Grigoletti
Pordenone , Pordenone
12.2015 - 12.2015

Stage come hostess; svolto attività di accoglienza e informazioni generali dell'evento. Attività alternanza scuola lavoro.

Istruzione

Settore Economico indirizzo "turismo" -

Istituto Tecnico Federico Flora
Pordenone
06-2018

Competenze

Accoglienza e customer care

Gestione centralino e prenotazioni

Cassa e fatturazioni base

Ottime doti comunicative e problem solving

Serietà, puntualità e lavoro in team

Lingue

Italiano
Madrelingua
Tedesco
Base
A2
Inglese
Intermedio
B1
Albanese
Avanzato
C1

Cronologia

Addetta alle vendite

Paro Group Srl
10.2022 - 07.2026

Addetta alle vendite Apprendistato

Terranova di LB Sas di Berto L. & C.
02.2021 - 06.2022

Receptionist Hotel

Hotel Marco Polo & Hotel Al Ponte SNC
06.2020 - 09.2020

Addetta alla portineria

Hotel Minerva Srl
11.2019 - 12.2019

Receptionist di hotel e Cameriera Ristorante Hotel

Hotel Marco Polo & Hotel Al Ponte SNC
05.2019 - 09.2019

Hostess accoglienza

Alternanza scuola lavoro stadio "Bottecchia"
11.2017 - 11.2017

Guida turistica - alternanza scuola lavoro

FAI PN
10.2017 - 10.2017

Ragazza alla Pari in Austria

Famiglia Austriaca
09.2017 - 03.2018

Cameriera e Receptionist

Hotel Marco Polo & Hotel Al Ponte SNC
06.2017 - 08.2017

Addetta all'accoglienza

Evento "Punto d'Incontro" e Auditorium Liceo Grigoletti
12.2015 - 12.2015

Settore Economico indirizzo "turismo" -

Istituto Tecnico Federico Flora
Franceska Shani