Gaia Giacomelli
Profilo professionale
Professionista dinamico con doti di leadership e conoscenza delle strategie di vendita. Eccelsa nel problem solving e nell'assistenza ai clienti, garantendo risultati eccellenti. Abile nell'uso del registratore di cassa, offre flessibilità e competenza nel raggiungere obiettivi aziendali.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di punto vendita
Tezenis
Campi Bisenzio
2021.05
- Implementazione di strategie di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi commerciali stabiliti.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alle vendita e cassa per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
Addetta alla vendita
Cotton & Silk
Sesto Fiorentino
2019.12 - 2020.12
- Vendita assistita
- Cross selling
- Gestione della cassa
- Gestione del punto vendita attraverso direttive aziendali (e-mail, store manager e area mengar)
- Gestione e organizzazione del magazzino
- Assistenza nella formazione di neoassunti
- Allestimento vetrine e punto vendita
Addetta alla vendita
Game Stop Italy SRL /Mobile Outfitters
I Gigli, Campi bisenzio
2018.09 - 2019.11
- Vendita assistita di tutte le varianti dei prodotti venduti (videogiochi, accessori per console, pellicole di protezione, action figure e oggetti da collezione)
- Attività di promoter all' interno del negozio per presentare al cliente i servizi disponibili;
- Conseguente montaggio di protezioni per smartphone, tablet e dispositivi tecnologici in genere;
- Supporto e servizio di assistenza pre e post vendita.
- Lavoro su raggiungimento di budget giornalieri, settimanali e mensili
- Gestione delle giacenze dei prodotti
- Ho gestito i reclami dei clienti con calma ed empatia.
- Ho risposto a telefonate, email ed ho interagito di persona con i clienti per la gestione della vendita e assistenza dei prodotti.
Addetta alla vendita
Prodotti tipici di Qualità
Calenzano
2016.12 - 2018.10
- Il lavoro si svolge principalmente all' interno di un banco situato in un centro commerciale , nel quale viene svolta una proposta presentando il prodotto al cliente e successivamente alla vendita;
- Organizzare e gestire le giacenze del punto vendita;
- Gestione e cura dell' esposizione e del layout
- Gestione della cassa
- Vendita assistita
Graphic Design
Prato
Prato
2018.05 - 2018.08
- Creazione di motivi, stampe, texture per tessuti ed abiti;
- Interfaccia con il cliente per la creazione
- La modifica di progetti stilistici;
- Utilizzo principale di dispositivi con sistema operativo ios.; Secondariamente anche dispositivi con sistema operativo windows 8/10
Stage Graphic Design
Menici Fotografia
Prato
2016.03 - 2016.04
- Modifiche e ritocchi di fotografie attraverso dispositivi con sistema ios
- Scatto di foto nell' ambiente dello studio fotografico
- Accoglienza clienti.
Istruzione
Graphic Design - Grapich Design
P. Petrocchi
Pistoia2016-01
Competenze
- Problem solving
- Tecniche di vendita
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Doti di leadership
- Uso del registratore di cassa
- Dinamismo e flessibilità
Lingue
1,1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
spagnolo Livello base
Principiante
inglese Livello base
Principiante
Cronologia
Responsabile di punto vendita
Tezenis
2021.05
Addetta alla vendita
Cotton & Silk
2019.12 - 2020.12
Addetta alla vendita
Game Stop Italy SRL /Mobile Outfitters
2018.09 - 2019.11
Graphic Design
Prato
2018.05 - 2018.08
Addetta alla vendita
Prodotti tipici di Qualità
2016.12 - 2018.10
Stage Graphic Design
Menici Fotografia
2016.03 - 2016.04
Graphic Design - Grapich Design
P. Petrocchi