

Profilo dinamico e organizzato con un background in Scienze della Comunicazione e un profilo multilingue. Ho maturato una solida esperienza nella gestione dell'accoglienza e del supporto amministrativo in contesti aziendali strutturati come Borsa Italiana. Unisco buone doti organizzative, gestione del tempo e precisione ad un'ottima capacità di adattamento, puntualità, problem solving e predisposizione al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico. Persona dinamica, curiosa e flessibile, con ottime capacità relazionali e una forte predisposizione all'apprendimento. Abituata ad adattarsi a nuovi contesti grazie alle esperienze di studio, lavoro e soggiorno all'estero. Motivata a crescere professionalmente e ad affrontare nuove sfide con entusiasmo e responsabilità.
Accoglienza e assistenza a visitatori e personale.
Gestione delle e-mail e delle richieste interne.
Apertura e monitoraggio di ticket di assistenza.
Supporto alle attività di reception e organizzazione degli accessi.
Gestione delle comunicazioni con clienti, fornitori e dipendenti.
Assistenza e consulenza alla clientela, gestione della cassa e dei pagamenti, allestimento e riordino del punto vendita, rifornimento della merce e supporto alle attività operative quotidiane.
Gestione del servizio di sala e assistenza alla clientela, organizzazione e preparazione degli ambienti per eventi e serate speciali, coordinamento delle attività di allestimento della sala, presa delle ordinazioni e collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Esperienza di 6 mesi come ragazza alla pari negli Stati Uniti, occupandomi della cura di una bambina e della gestione delle attività quotidiane familiari, sviluppando autonomia, responsabilità e capacità di adattamento in un ambiente multiculturale.