Giorgia Vino
Santo Stefano (Ravenna),Ravenna
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà nei compiti affidati.
Professionista esperto nella gestione del servizio clienti e nell'utilizzo avanzato di cassa e POS. Eccellenti capacità di organizzazione e problem solving. Abilità di vendita e doti comunicative e relazionali comprovate.
Panoramica
2
2
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta vendite, Cassiera e Box informazioni
Supermercato Conad di Mariotti Gualtiero
San Pietro in Vincoli, Ravenna
2021.05 - ad oggi
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, la gestione dei pagamenti e dei resi.
- Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
- Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
- Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
- Gestione dei resi con relativo rimborso e delle procedure di cambio merce.
- Accoglienza e comunicazione di informazioni sul punto vendita, su promozioni e offerte speciali in corso.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Registrazione delle transazioni di vendita nel sistema informatico del punto vendita, assicurando la corretta archiviazione dei dati.
Addetta alle vendite e cassiera
Globo Calzature
Forlì, FC
2020.10 - 2021.05
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, assicurando la conformità alle politiche aziendali.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
- Organizzazione dell'area vendita, inclusa la sistemazione della merce sugli scaffali e il rifornimento.
- Manutenzione dell'area di lavoro, assicurando pulizia e ordine per un ambiente accogliente.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Apprendista estetista
Estetica Daisy di Simona Cavalieri
Ravenna, Ravenna
2019.07 - 2020.01
- Realizzazione di manicure e pedicure, compresa la rimozione di cuticole e applicazione di smalto.
- Supporto nella vendita di prodotti cosmetici, fornendo consigli personalizzati in base alle esigenze del cliente.
- Applicazione di tecniche di massaggio estetico, sia viso che corpo, seguendo protocolli specifici.
- Gestione dell'accoglienza clienti, prenotazioni, e mantenimento dell'ordine e pulizia dello spazio di lavoro.
- Esecuzione di trattamenti facciali standard, inclusi pulizia, esfoliazione, e applicazione di maschere.
- Partecipazione a corsi e giornate di formazione professionale.
- Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
Tirocinante addetta alle vendite
Furbizia Abbigliamento
Forlì, FC
2018.11 - 2019.02
- Organizzazione del magazzino, controllo scorte e riordino dei prodotti per garantire la disponibilità.
- Elaborazione di strategie di vendita per massimizzare i profitti e raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
Istruzione
Qualifica Estetista -
Ecipar
Ravenna2018-06
Qualifica opeatore Amministativo-Segretariale -
Istituto pofessionale Olivetti-Callegari
Ravenna2016-06
Competenze
- Abilità di vendita
- Doti interpersonali e comunicative
- Doti comunicative e relazionali
- Uso avanzato di cassa e POS
- Gestione del servizio clienti
- Capacità di organizzazione
- Abilità organizzative e di problem solving
- Utilizzo software di contabilità
- Competenze in gestione email
- Competenze in fatturazione
- Utilizzo software gestionali
- Utilizzo di dispositivi POS
- Gestione della liquidità di cassa
Cronologia
Addetta vendite, Cassiera e Box informazioni
Supermercato Conad di Mariotti Gualtiero
2021.05 - ad oggi
Addetta alle vendite e cassiera
Globo Calzature
2020.10 - 2021.05
Apprendista estetista
Estetica Daisy di Simona Cavalieri
2019.07 - 2020.01
Tirocinante addetta alle vendite
Furbizia Abbigliamento
2018.11 - 2019.02
Qualifica Estetista -
Ecipar
Qualifica opeatore Amministativo-Segretariale -
Istituto pofessionale Olivetti-Callegari