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Operaia con alle spalle 20 anni di esperienza in pulizie e nella gestione di team . Si distingue per la capacità di individuare con precisione i bisogni operativi dell'azienda e sviluppare soluzioni volte a tagliare i costi, migliorare gli utili e aumentare la soddisfazione dei clienti. Leadership organizzativa, spiccate doti negoziali e forte motivazione uniti a spirito di adattamento e solide capacità gestionali e operative al servizio dell'azienda per il conseguimento degli obiettivi prefissati.
Responsabile organizzativa di zona per 7 anni sempre nella stessa azienda. Operatore addetto all'assistenza clienti nel settore Energetico con 1 anno di esperienza maturato a contatto con una clientela variegata dal punto di vista delle esigenze commerciali e dei profili caratteriali. Dotato di ottime capacità di gestione dello stress e di intermediazione con l'utente, buona propensione all'ascolto e doti comunicative che gli consentono di risolvere adeguatamente e in tempi brevi le problematiche emerse guidando il cliente anche in operazioni da remoto complesse.

Professionista con eccellente conoscenza del prodotto e uso avanzato del computer. Dimostrata professionalità nel raggiungere obiettivi aziendali e migliorare l'efficienza operativa.
Operatore di customer service con 15 anni di esperienza in ambito telemarketing. Unisce alle ottime capacità empatiche buone abilità di comunicazione e persuasione che gli consentono di risolvere adeguatamente eventuali controversie con l'utente. Dotato inoltre di notevoli competenze commerciali e di gestione dei dati, si dimostra particolarmente abile a negoziare in tempi brevi soluzioni efficaci e complete nei canali online o telefonici innalzando sempre il livello di customer satisfaction.

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.

Professionista con eccellente capacità organizzativa e comunicativa, esperto nell'uso dei principali strumenti informatici. Dimostra intraprendenza e attitudine al lavoro in team, garantendo risultati efficaci e professionali. Empatica, responsabile e assertiva.


Giorgia Zedda

Profilo professionale

Panoramica

Esperienza lavorativa

Centralinista call center

Barista

Barista

Barista

Istruzione

Amministrazione, Finanza e Marketing -

Licenza media -

Lingue

Cronologia

Centralinista call center

Barista

Barista

Barista

Amministrazione, Finanza e Marketing -

Licenza media -

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