GIOVANNI RICCARDI

Supporto agli stabilimenti logistici del Nord-Est nell'implementazione del modello aziendale di miglioramento continuo WCMP & Parcel, finalizzato al miglioramento delle performance operative, della qualità, della sicurezza e dello sviluppo organizzativo.

Principali responsabilità

• Supporto ai responsabili di stabilimento nel monitoraggio e raggiungimento dei KPI gestionali e tecnici della Scorecard e Cruscotto di sito, individuando le principali criticità operative e definendo azioni di miglioramento coerenti con il modello WCMP&Parcel
• Analisi delle performance dei processi logistici attraverso attività di Root Cause Analysis e monitoraggio dei piani di azione finalizzati al raggiungimento degli obiettivi di qualità, produttività e sicurezza
• Ottimizzazione dell'organizzazione operativa mediante revisione dei flussi logistici, con particolare attenzione al contenimento dei costi, all'eliminazione delle inefficienze e delle attività a basso valore aggiunto
• Supporto ai siti operativi nella preparazione di audit sia interni che con auditor certificatori esterni
• Collaborazione con i responsabili territoriali per favorire la diffusione di una cultura orientata al miglioramento continuo, adattata alle specificità di un contesto logistico-distributivo

Principali progetti

Progetto "Rete Corriere" in ogni provincia del Nord-Est

• Valutazione degli spazi operativi necessari all'introduzione del nuovo processo logistico
• Dimensionamento delle attrezzature necessarie
• Definizione del layout delle diverse fasi operative
• Individuazione preventiva di criticità legate a produttività, flussi operativi, ergonomia e sicurezza
• Supporto all'avviamento operativo del progetto nei diversi stabilimenti coinvolti
• Monitoraggio dei KPI principali (saturazione linee, % rnt, % copertura...)

- Produzione:

• Coordinamento operativo delle attività produttive e logistiche di oltre 50 risorse, mediante la pianificazione giornaliera delle lavorazioni e gestione del backlog operativo
• Monitoraggio delle performance degli operatori (analisi SLA e alimentazioni in/out di prodotto) e supervisione dei flussi operativi per garantire continuità e rispetto delle tempistiche di produzione e standard di qualità attesi

[Chiusura anno 2024 -> 10 su 12 KPI Cruscotto Qualità]

• Gestione amministrativa del personale (ferie, malattie, straordinari, permessi), con organizzazione dei turni e copertura dei fabbisogni operativi

[Chiusura anno 2024 obiettivi gestionali -> azzeramento residuo ferie pro-capite; - 22% assenteimso per malattia vs 2023; 100% erogazione e fruizione corsi obbligatori; erogazione straordinario entro il budget stabilito]

• Gestione del sistema dei pagamenti e dei flussi di cassa, con controllo delle operazioni economiche
• Attività di procurement e gestione del magazzino dei materiali consumabili, con controllo delle disponibilità in relazione alla continuità produttiva
• Gestione delle attrezzature e dei ticket di manutenzione

- Qualità dei processi:

• Rilevazione e registrazione delle Non Conformità, con segnalazione ai referenti interni per le azioni correttive
• Supporto allo Specialista Miglioramento Qualità per l'analisi dei KPI sotto-target e implementazioni delle azioni correttive e delle verifiche di efficacia
• Supporto alla gestione dei reclami e alle denunce di smarrimento

- Sicurezza:

• Gestione degli infortuni e supporto alle attività formative per la prevenzione dei rischi e la diffusione della cultura della sicurezza

[Chiusura 2024: 0 Infortuni vs 8 (2023)]

• Vigilanza, in qualità di Preposto, sulla corretta applicazione delle norme di sicurezza e sull'utilizzo dei dispositivi di protezione individuale
• Verifica periodica dell'efficienza degli estintori e del contenuto della cassetta di primo soccorso

• Attività di recapito di prodotti postali (corrispondenza e pacchi) nel rispetto delle tempistiche previste e degli standard di servizio
• Consegna al cliente nel rispetto delle specifiche esigenze, garantendo puntualità, precisione e correttezza del recapito
• Controllo dello stato ed eventuali segnalazioni delle criticità sui veicoli aziendali utilizzati

• Carico e scarico dei mezzi aziendali con utilizzo di palmare per l’inserimento e l’aggiornamento dei dati di movimentazione
• Creazione delle bolle di trasporto, con compliance e verifica dei dati necessari alla spedizione
• Monitoraggio dei flussi dei veicoli in ingresso e in uscita dal centro, con controllo della tempistica e della corretta sequenza delle operazioni

• Trasporto di personale e materiale militare nel rispetto delle procedure di sicurezza
• Manutenzione ordinaria e straordinaria dei mezzi in dotazione dello stato efficiente
• Coinvolgimento in simulazioni di scenari operativi e addestramento