Giulia Casadei
Villa Marina,FC
Profilo professionale
Barista motivato e di buona presenza, abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti. Cordiale, puntuale ed entusiasta, può contare su una solida preparazione tecnica e una forte propensione alla vendita e al servizio clienti. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra.
Panoramica
1
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
McDonald's
azienda MAD LELE SRL
Savignano sul Rubicone, FC
2024.12 - ad oggi
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Barista cameriere
Stefano Manfroni, Bar Papillon
Torre Pedrera, RM
2024.06 - 2024.09
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
Addetta alla vendita
Tiziana Padovano, intimissimi
Savignano sul Rubicone , FC
2023.12 - 2024.05
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
Barista cameriere
Stefano Manfroni, Bar Papillon
Torre Pedrera, RN
2023.06 - 2023.09
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
Istruzione
Licenza media -
Scuola Secondaria di primo grado “Enrico Fermi”
ViserbaCompetenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Preparazione delle bevande
- Rapidità di servizio
- Uso di macchine da caffè professionali
- Esperienza di servizio al tavolo
- Conoscenza delle norme di sicurezza alimentare
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione dello stress
- Efficienza
- Cordialità e pazienza
- Organizzazione
- Aspetto curato e professionale
- Capacità comunicative
- orientamento al cliente
- Teamworking
- Flessibilità di orario
- Dinamismo e flessibilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Base
A2
Tedesco
Principiante
A1
Cronologia
McDonald's
azienda MAD LELE SRL
2024.12 - ad oggi
Barista cameriere
Stefano Manfroni, Bar Papillon
2024.06 - 2024.09
Addetta alla vendita
Tiziana Padovano, intimissimi
2023.12 - 2024.05
Barista cameriere
Stefano Manfroni, Bar Papillon
2023.06 - 2023.09
Licenza media -
Scuola Secondaria di primo grado “Enrico Fermi”