Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Istruzione e formazione
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Generic
GIULIA FERRARA

GIULIA FERRARA

Lusciano

Profilo professionale

Agente di polizia penitenziaria con una specializzazione in tecniche di controllo e prevenzione del rischio, dimostrando sul campo eccellenti capacità nella comunicazione e nel lavoro di squadra , sviluppando competenze nella gestione di situazioni di crisi e nel supporto al benessere dei detenuti.

Disponibile a valutare nuovi incarichi.

Esperienza lavorativa

Addetta alle vendite e accoglienza clienti

La grotta del buono
Aversa
2016.06
  • Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
  • Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
  • Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.
  • Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
  • Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa.
  • Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
  • Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.

Agente di polizia penitenziaria

Ministero della Giustizia
Milano, MI
2025.10 - ad oggi
  • Assistenza nell'organizzazione di attività riabilitative e di reinserimento sociale per detenuti.
  • Conduzione di operazioni di scorta detenuti in trasferimenti o per apparizioni in tribunale.
  • Gestione della sicurezza interna, controllo accessi e sorveglianza delle aree penitenziarie.
  • Accompagnamento dei carcerati presso luoghi esterni all'istituto come tribunali e ospedali.
  • Effettuazione della ronda di controllo secondo i turni prestabiliti dalla direzione.
  • Scorta e tutela di condannati e internati durante il trasferimento presso istituti.
  • Sorveglianza di aree accesso, cancelli di transito, portinerie, uscite di emergenza e delle sezioni interne del carcere.

Istruzione

Diploma - Scienze Umane

N. Jommelli
Aversa
01.2017

Competenze

  • Conoscenza Dei Prodotti
  • Predisposizione Al Contatto Con Il Pubblico
  • Uso Del Registratore Di Cassa
  • Capacità Organizzative
  • Presenza Professionale
  • Competenze Di Contabilità E Fatturazione
  • Tecniche Di Vendita Assistita
  • Resistenza Allo Stress

Istruzione e formazione

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Cronologia

Agente di polizia penitenziaria

Ministero della Giustizia
2025.10 - ad oggi

Addetta alle vendite e accoglienza clienti

La grotta del buono
2016.06

Diploma - Scienze Umane

N. Jommelli
GIULIA FERRARA