Giulia Grandulli
Naples,Campania
Profilo professionale
Studentessa di Lingue e Letterature straniere presso università Federico II, con ottima preparazione in ambito turistico, linguistico, ed esperienza pratica nello svolgimento di attività di gruppo, comunicazione, maturata nel corso di diversi stage e tirocini formativi. In grado di apprendere velocemente, sa ascoltare, fare lavoro di squadra ed eseguire le mansioni assegnate con precisione e proattività.
Panoramica
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Certification
Esperienza lavorativa
Cameriera di ristorante
Domenico Iuliucci
Naples, Campania
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
Istruzione
Diploma - Touristico aziendale
I.S.I.S Antonio Serra
06.2024
Competenze
- Abilità linguistiche
- Cortesia
- Disponibilità
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità relazionali
- Competenze in servizi di ristorazione
- Abilità in servizio al tavolo
- Gestione degli imprevisti
- Padronanza lingue straniere
- Adattabilità
- Capacità di ascolto
- Gestione del tempo
- Spirito di iniziativa
- Doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente
Lingue
Inglese
Avanzato
C1
Certificazioni
• Certificazione di lingua inglese B2 First, rilasciata da Cambridge Assessment English – [2024]
• Certificate of Attendance Erasmus+, training course organized by Barrio de Opprtunidades based in Seville, Spain held in English within the Erasmus+ Program Framework as host partner of I.S.I.S. Antonio Serra for the project Generazione Europea Green
Cronologia
Cameriera di ristorante
Domenico Iuliucci
Diploma - Touristico aziendale
I.S.I.S Antonio Serra