Giulia Petruzzelli
Priolo Gargallo
Profilo professionale
Professionista orientata al cliente con adattabilità e competenza nell'uso del sistema POS. Abile nella gestione cassa e pagamenti, con una forte propensione al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico, garantendo un servizio clienti di qualità. Esperta della vendita al dettaglio, orientata al servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere i prodotti adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desiderosa di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite e cassiera
Wycon
Siracusa, SR
06.2025 - ad oggi
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
- Manutenzione dell'area di lavoro, assicurando pulizia e ordine per un ambiente accogliente.
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, assicurando la conformità alle politiche aziendali.
- Esecuzione di inventario periodico per garantire l'accuratezza delle scorte.
- Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e fornire informazioni dettagliate su di essi.
- Organizzazione dell'area vendita, inclusa la sistemazione della merce sugli scaffali e il rifornimento.
- Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
- Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
Cassiera e addetta agli scaffali, supermercato
way s.r.l
Priolo Gargallo, SR
08.2022 - 06.2025
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
- Risoluzione delle discrepanze di cassa e preparazione dei report giornalieri di vendita.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
Banconista
Negozio pavimenti e ceramiche
Priolo Gargallo
06.2022 - 07.2022
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Conoscenza accurata delle promozioni in atto nel punto vendita, delle politiche relative ai pagamenti e delle procedure di sicurezza.
Animatrice centro estivo
campo estivo
Priolo Gargallo
06.2021 - 09.2021
- Verifica del funzionamento delle attrezzature e della strumentazione precedentemente all'inizio delle attività allo scopo di garantire il corretto svolgimento di giochi e laboratori.
- Assistenza all'allestimento di campi e sale da gioco per l'esecuzione di attività artistiche e di intrattenimento.
- Partecipazione attiva all'ideazione di coreografie di ballo e alla realizzazione di manifestazione teatrali.
- Motivazione, coinvolgimento e supporto dei ragazzi alla partecipazione attiva a giochi e tornei.
- Conduzione di attività sportive e gestione della suddivisione dei ragazzi in squadre in collaborazione con colleghi e coordinatori.
- Presentazione di progetti, laboratori e attività creative a [Qualifica].
- Supervisione della sicurezza degli utenti durante lo svolgimento delle attività.
Istruzione
Laureanda - Scienze dell'educazione e formazione
Università Pegaso
siracusa03-2025
Diploma - Ragioneria turistica
Istituto tecnico Alessandro Rizza
2022
Diploma -
Istituto Danilo Dolci
2017
Competenze
- Propensione al lavoro di squadra
- Manualità, senso pratico e precisione
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Servizio clienti
- Adattabilità
- Utilizzo del sistema POS
- Orientamento al cliente
- Utilizzo software gestionale
- Uso del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Francese
Base
A2
Certificazioni
- Certificazione DELF francese [ 10/04/2017 – 10/04/2017 ]
- Stage associazione FAI [ 12/10/2019 – 13/10/2019 ]
- Corso di formazione dei lavoratori I.CO.TE.A C.A.T. S.r.l [ 10/11/2020 – 11/11/2020]
- Percorso di competenze trasversali e di supporto
Bimed [ 02/10/2021 – 02/10/2021 ]
Custom
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Risultati conseguiti
- Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team per lo sviluppo del progetto associazione FAI 12/10/.2019 - 13/10/2019
- Certificato DELF francese 10/04/2017
- Corso di formazione dei lavoratori I.CO.TE.A C.AT.S S.r.l 02/10/2021
Cronologia
Addetta alle vendite e cassiera
Wycon
06.2025 - ad oggi
Cassiera e addetta agli scaffali, supermercato
way s.r.l
08.2022 - 06.2025
Banconista
Negozio pavimenti e ceramiche
06.2022 - 07.2022
Animatrice centro estivo
campo estivo
06.2021 - 09.2021
Diploma -
Istituto Danilo Dolci
Laureanda - Scienze dell'educazione e formazione
Università Pegaso
Diploma - Ragioneria turistica
Istituto tecnico Alessandro Rizza