Giulia Sanzone
Vittoria ,RG
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
2022
2022
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Hostess accoglienza
FIERA EMAIA
Vittoria , Ragusa
- Accoglienza e assistenza clienti presso eventi, garantendo informazioni accurate e gestione efficace delle richieste.
- Coordinamento attività di accoglienza in aeroporti, stazioni e porti, inclusa la gestione dei flussi di persone.
- Ricevimento cordiale di ospiti, visitatori o clienti fornendo le prime informazioni di interesse.
- Supporto ed eventuale accompagnamento degli ospiti alla corretta destinazione.
- Proposta di offerte speciali e promozioni di [Inserisci descrizione] illustrandone i vantaggi.
- Comunicazione di informazioni e dettagli rilevanti sull'evento agli spettatori.
- Accoglienza spettatori e instradamento verso le direzioni consentite per garantire l'ordine e la sicurezza.
- Distribuzione di volantini e materiale promozionale.
- Mantenimento di un tono di voce professionale e cortese durante le conversazioni.
Responsabile di punto vendita
TALLY WEIJL
Vittoria , Ragusa
2021.08 - ad oggi
- Analisi dei dati di vendita per identificare trend di mercato e opportunità di crescita.
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Organizzazione del layout del punto vendita per ottimizzare l'esperienza d'acquisto dei clienti.
- Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
- Implementazione di strategie di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi commerciali stabiliti.
- Supervisione dell'allestimento delle vetrine e dei reparti controllando la corretta disposizione, esposizione e rotazione dei prodotti.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e della contabilità del punto vendita.
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
- Aumento del fatturato mensile del punto vendita del [Numero]%, grazie all'utilizzo di tecniche commerciali efficaci.
- Pianificazione di nuovi inserimenti e coordinamento delle fasi di reclutamento e di selezione dei candidati.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
- Definizione delle strategie di vendita utili a massimizzare il profitto.
- Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami da parte della clientela.
- Supervisione delle attività di visual merchandising per migliorare l'aspetto del negozio.
- Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
Addetta alla vendita
TERRANOVA ABBIGLIAMENTO
Vittoria, RG
2015.07 - 2021.07
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
Istruzione
Quarto anno, in fase di completamento del quinto - Liceo psico pedagogico
Giovanni Verga
Vittoria Competenze
- Conoscenza del settore
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Tecniche di vendita
- Nozioni di marketing
- Dinamicità
- Sistemi antitaccheggio
- Problem solving
- Capacità di analisi
- Capacità di gestione dei clienti
- Leadership
- Gestione cassa e pagamenti
- Orientamento agli obiettivi
- Uso professionale di [Software]
- Uso del gestionale [Software]
- Uso del registratore di cassa
- Gestione della liquidità di cassa
- Uso del lettore barcode
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici
- Tecniche di Visual merchandising
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Elementi di contabilità
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Dinamismo e motivazione
- Microsoft Word
- Forte attitudine commerciale
- Proattività
- Abilità di comunicazione
- Capacità di pianificazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Flessibilità oraria
- Gestione Vendite
- Gestione inventario
Cronologia
Responsabile di punto vendita
TALLY WEIJL
2021.08 - ad oggi
Addetta alla vendita
TERRANOVA ABBIGLIAMENTO
2015.07 - 2021.07
Hostess accoglienza
FIERA EMAIA
Quarto anno, in fase di completamento del quinto - Liceo psico pedagogico
Giovanni Verga