Matteo Siano
Capri,NA
Profilo professionale
Professionista con esperienza nella gestione vendite e problem solving. Eccellente attitudine alla vendita e capacità di negoziazione. Abile nella gestione cassa. Proattivo e orientato al cliente, con doti relazionali e resistenza allo stress.
Cordialità e disponibilità verso qualunque tipologia di cliente.
Precedenti esperienze lavorative nel settore gioielli e accessori moda. Disponibilità a lavorare in team e flessibilità negli orari lavorativi
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto alle vendite e accoglienza clienti
Costanzo Esposito presso Serafina Ferraro
Capri, NA
2025.07 - 2025.10
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità della cassa.
- Organizzazione dell'inventario, compreso il rifornimento degli scaffali e la gestione dei resi.
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e suggerimenti personalizzati.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
Addetto alle vendite e accoglienza clienti
Costanzo Esposito presso Serafina Ferraro
Capri, NA
2024.06 - 2024.09
Istruzione
Studente in itinere - Giurisprudenza
Università la Sapienza
RomaDiploma - Liceo classico
IISS Axel Munthe
Anacapri2024-06
Competenze
- Gestione delle priorità
- Abilità di multitasking
- Attitudine alla vendita
- Problem solving
- Gestione del magazzino
- Abilità di vendita
- Abilità di organizzazione
- Gestione del denaro
- Gestione inventario
- Esperienza vendita al dettaglio
- Organizzazione dello spazio vendita
- Gestione Vendite
- Utilizzo software di fatturazione
- Gestione rapporti clienti
- Conoscenza prodotti in vendita
- Conoscenza di Internet e dei social media
- Contrattazione efficace
- Conoscenza di Adobe Photoshop
- Conoscenza di sistemi di pagamento elettronico
- Conoscenza del processo di vendita
- Abilità negoziazione
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza dei prodotti
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine al lavoro di squadra
- Resistenza allo stress
- Flessibilità oraria
- Uso del lettore barcode
- Conoscenza del settore Commerciale
- Disponibilità al lavoro su turni
- Pensiero critico
- Presenza professionale
- Uso dei principali strumenti informatici
- Doti relazionali
- Gestione della liquidità di cassa
- Aspetto curato e professionale
- Utilizzo del sistema POS
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Microsoft Word
- Abilità di negoziazione
- Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
- Uso di scanner ottici
- Microsoft Office
- Tecniche di comunicazione efficace
- Doti comunicative
- Abilità di comunicazione
- Ascolto attivo
- Attitudine commerciale
- Conoscenza del settore
- Attenzione ai dettagli
- Team working
- Proattività
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Adattabilità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Avanzato
C1
Tedesco
Base
A2
Francese
Base
A2
Latino
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Politica nazionale ed internazionale, trasporti pubblici, lettura, viaggiare
Affiliazioni
Partito Fratelli d'Italia Capri
Cronologia
Addetto alle vendite e accoglienza clienti
Costanzo Esposito presso Serafina Ferraro
2025.07 - 2025.10
Addetto alle vendite e accoglienza clienti
Costanzo Esposito presso Serafina Ferraro
2024.06 - 2024.09
Studente in itinere - Giurisprudenza
Università la Sapienza
Diploma - Liceo classico
IISS Axel Munthe