GIUSEPPE MARCO ANDRIANI
MOLFETTA
Profilo professionale
Professionista con pluriennale esperienza nel servizio clienti e nella gestione delle richieste, maturata in contesti lavorativi strutturati. Persona organizzata, precisa e orientata alla risoluzione dei problemi, con buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team. Motivato a intraprendere un percorso professionale in ambito amministrativo e contabile, mettendo a disposizione l’esperienza maturata e sviluppando nuove competenze tecniche.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore telefonico
Network Contacts
Molfetta
2015.12 - ad oggi
- Gestione delle chiamate in entrata, analisi delle richieste dei clienti e fornitura di assistenza tempestiva tramite sistema telefonico multilinea
- Ha sviluppato e mantenuto relazioni positive con i clienti per garantire la soddisfazione dei servizi telefonici.
- Operazioni di cassa, compresa la gestione di contanti, assegni, bonifici e pagamenti elettronici.
- Gestione di aperture e chiusure di conti correnti, nonché di prelievi, pagamenti, versamenti e altre operazioni di sportello.
Aiuto cuoco
Torre Gavetone
Molfetta, Ba
2025.06 - 2025.08
- Preparazione della linea in base alle indicazioni ricevute dallo chef.
- Collaborazione con il personale di cucina e di sala a garanzia di un servizio veloce e preciso.
- Pulizia e organizzazione di postazioni, strumenti e macchinari da cucina.
- Assistenza nello svolgimento degli inventari e nella gestione delle scorte, ottimizzando i costi e riducendo gli sprechi.
Receptionist
Hotel S. Martin
Giovinazzo
2019.06 - 2024.11
- Ha sviluppato una conoscenza completa del software, dell'hardware e dei servizi dell'azienda.
- Ha dimostrato una forte capacità di risoluzione dei problemi durante la risoluzione delle richieste dei clienti di persona e al telefono.
- Part time
Allenatore di calcio
Futsal Andria
Andria
2023.09 - 2024.06
- Ha elaborato strategie per massimizzare le risorse del team e creare un ambiente vincente.
- Ha sviluppato e implementato programmi di formazione ed esercitazioni per migliorare le prestazioni individuali e di squadra.
- Ha sviluppato e monitorato le prestazioni individuali e di squadra per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
- Part time
Istruzione
Diploma di Tecnico Aziendale - Superiore
Mons. Don Tonino Bello
2012-09
Competenze
Precisione
Multitasking
Professionalità
Comunicazione
Risoluzione dei problemi
Gestione delle priorità
Competenze informatiche: Word, Microsoft, Excel, Email e Gestione Aziendale
Certificazioni
- Tecnico di Futsal Corso "A", FIGC (I Livello)
- Giugno 2023 - luglio 2023
Lingue
Italiano
Esperto
Inglese
Intermedio
Hobby e interessi
Fotografia e viaggi
Servizio militare
- VFP1 Esercito Italiano
- Ottobre 2014 - ottobre 2015
Cronologia
Aiuto cuoco
Torre Gavetone
2025.06 - 2025.08
Allenatore di calcio
Futsal Andria
2023.09 - 2024.06
Receptionist
Hotel S. Martin
2019.06 - 2024.11
Operatore telefonico
Network Contacts
2015.12 - ad oggi
Diploma di Tecnico Aziendale - Superiore
Mons. Don Tonino Bello