Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Disclaimer
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Luigi La Rocca

Luigi La Rocca

Marigliano

Profilo professionale

Studente universitario in Chimica, con interesse per il settore del benessere, della salute e dell’attività sportiva. Ho maturato esperienza nel telemarketing e nel teleselling, sviluppando capacità comunicative, gestione delle relazioni con il cliente, orientamento agli obiettivi e problem solving. Sono alla ricerca di un’opportunità che mi permetta di crescere professionalmente in un ambiente dinamico, orientato alla cura delle persone e alla collaborazione in team.

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Operatore Telefonico

Team Company-San Vitaliano
San Vitaliano, NA
2025.04 - 2026.07
  • Operatore call center outbound. Contatto con i clienti per campagne promozionali e presa appuntamenti. Gestione pratica delle obiezioni, focalizzazione sugli obiettivi richiesti e aggiornamento costante del database aziendale..

Istruzione

Laurea magistrale - Scienze Chimiche

Università degli Studi di Napoli Federico II-Napoli
Napoli

Laurea triennale - Scienze Chimiche

Università degli Studi di Napoli Federico II-Napoli
Napoli
2025-03

Maturità - Liceo scientifico

Liceo Scientifico Colombo-Marigliano
Marigliano
2021-06

Competenze

Soft Skills

  • Empatia
  • Ascolto attivo
  • Gestione dei tempi
  • Gestione delle obiezioni e negoziazione
  • Adattabilità e problem solving

Hard Skills

  • Tecniche di gestione dei reclami
  • Uso del pacchetto Office
  • Competenze di laboratorio
  • Fondamenti di chimica analitica, organica, inorganica e fisica

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese - Avanzato
Intermedio avanzato
B2

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

Hobby e interessi

  • Pallavolo
  • Bodybuilding
  • Lettura
  • Scienza
  • Viaggiare

Cronologia

Operatore Telefonico

Team Company-San Vitaliano
2025.04 - 2026.07

Laurea magistrale - Scienze Chimiche

Università degli Studi di Napoli Federico II-Napoli

Laurea triennale - Scienze Chimiche

Università degli Studi di Napoli Federico II-Napoli

Maturità - Liceo scientifico

Liceo Scientifico Colombo-Marigliano
Luigi La Rocca