Gloria Gaffurini
Montichiari ,Brescia
Profilo professionale
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di punto vendita
Kuvera S.p.a. Carpisa
Lonato, Bs
2018.07 - 2023.06
- Coordinamento dello staff di negozio tramite la definizione di turnazioni, ferie e permessi, nonché degli obiettivi individuali.
- Conduzione degli adempimenti amministrativi e della contabilità di negozio.
- Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi di vendita e dello sviluppo del volume di affari.
- Selezione e formazione del personale nel pieno rispetto degli standard aziendali.
- Motivazione del team dei collaboratori del negozio al fine di creare una squadra affiatata e performante.
- Applicazione delle direttive aziendali nella gestione del punto vendita.
- Supervisione della movimentazione degli stock di prodotto e delle attività di visual merchandising.
- Gestione degli ordini e degli accordi coi fornitori, in base alle campagne di vendita e ai trend di mercato.
- Attività di vendita e consulenza al cliente.
- Organizzazione del magazzino e riordino degli stock.
- Motivazione e coinvolgimento del personale al fine di creare un'ambiente sereno e accogliente per il cliente.
Addetta alle vendite e cassiera
Global Ingross S.P.A
Montichiari , Brescia
2023.06 - ad oggi
- Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e fornire informazioni dettagliate su di essi.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e delle transazioni di vendita.
- Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
- Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
- Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Gestione dei resi con relativo rimborso e delle procedure di cambio merce.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Stagista
Hotel Porto Antigo
Capo Verde
2017.01 - 2017.01
- Receptionist ;
- Impiegata al ricevimento;
- Check in;
- Apprendimento lingua straniera;
Stagista
Sarabanda Montichiari
Montichiari , Brescia
2015.01 - 2016.12
- Raccolta e analisi di dati di interesse per l'area aziendale di appartenenza in base alle indicazioni del tutor.
- Comprensione dei contenuti delle attività da svolgere e applicazione delle procedure corrette.
- Conduzione dei compiti affidati garantendo il rispetto delle scadenze stabilite.
- Apprendimento delle logiche aziendali e partecipazione attiva ai progetti in corso.
- Vendita assistita
- Allestimento vetrine.
Istruzione
Diploma Professionale - Addetta alle vendite
Scuola Bottega Artigiani
Mezzane2018
Competenze
- buona presentazione personale;
- professionalità;
- propensione al contatto con il pubblico;
- affidabilità;
- capacità organizzative;
- capacità di lavorare in team;
- ottime doti di comunicazione
- Puntualità e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e spirito di squadra
- Conoscenza delle procedure di sicurezza
- Competenza nel servizio clienti
- Gestione del contante
Trattamento Dati
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Risultati conseguiti
17/05/2023
Cronologia
Addetta alle vendite e cassiera
Global Ingross S.P.A
2023.06 - ad oggi
Responsabile di punto vendita
Kuvera S.p.a. Carpisa
2018.07 - 2023.06
Stagista
Hotel Porto Antigo
2017.01 - 2017.01
Stagista
Sarabanda Montichiari
2015.01 - 2016.12
Diploma Professionale - Addetta alle vendite
Scuola Bottega Artigiani