Graziella Bertoglio
polpenazze del garda ,brescia
Profilo professionale
Cameriera altamente motivato con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Panoramica
48
48
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di bar
blue beach
moniga del garda , brescia
2024.05 - 2025.09
- Collaborazione con la cucina per la preparazione di piatti freddi e snack veloci.
- Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro, inclusi banco bar e sala.
- Gestione del banco bar, inclusa la preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde.
- Cura della soddisfazione dei clienti e gestione di eventuali reclami in modo professionale.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Cameriera di sala e negli ultimi due anni anche come aiuto cuoco
Ristorante Caminaccio
Sanfelice del Benaco
2018.05 - 2021.03
- Ristorazione
- Cameriera di sala e negli ultimi due anni anche come aiuto cuoco
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
Addetta al banco reparto gastronomia, stagione estiva
Carrefour
Salò, Bs
2016.12 - 2017.09
- Preparazione e taglio degli alimenti, allestimento dei banchi freschi, salumi e formaggi, uso dei coltelli, vendita assistita
- Centro commerciale
promoter e commessa di prodotti banco frigo, vendita assistita
Blue Ocean
2016.05 - 2016.12
- Promozioni
- Promoter e commessa di prodotti banco frigo, vendita assistita
- Agenzia promozionale, all'interno del supermercato Carrefour di Salò
Addetta alle vendite, commessa, responsabile
Batticòre
Moniga del Garda
2014.01 - 2016.01
- Negozio di abbigliamento
- Addetta alle vendite, commessa, responsabile
- Addetta alle vendite, commessa, vendita assistita, responsabile del negozio, acquisti e vendite della merce, allestimento vetrine, gestione cassa, apertura e chiusura, compilazione registro corrispettivi
Addetta allo stiro professionale
La Lavanderia
Moniga del Garda
2010.01 - 2013.01
- Lavanderia
- Addetta allo stiro professionale
cameriera, barista, responsabile
Onda Blu Manerba del Garda
Manerba del Garda, Bs
2004.01 - 2009.01
- Residence, ristorante, bar
- Cameriera, barista, responsabile
- Responsabile in gestione del ristorante, cameriera di sala nel ristorante, barista
- Preparazione sala e tavoli di servizio
- Accoglienza clienti e assegnazione
- Tavoli servizio ai tavoli bar e ristorante
- Colazioni
- Riassetto del bar e del ristorante al termine del servizio
cameriera, barista
Campeggi
Padenghe, Moniga del Garda, Manerba del Garda
1990.01 - 2003.01
- Ristorazione
- Cameriera, barista
- Cameriera di sala nel ristorante, barista
- Preparazione sala e tavoli di servizio
- Accoglienza clienti e assegnazione
- Tavoli servizio ai tavoli bar e ristorante
- Colazioni
- Riassetto del bar e del ristorante al termine del servizio
commessa
Calzaturificio export 3
Moniga del Garda
1978.01 - 1981.01
- Calzature e abbigliamento
- Commessa
- Addetta alle vendite, vendita assistita
- Riordino del negozio nel corso della giornata e a fine giornata
- Sistemazione della merce in arrivo e riordino scaffalature
- Tenuta cassa e scontrini
- Assistenza al cliente per consigli su taglie e vestibilità
- Allestimento vetrine
Istruzione
Licenza media -
Scuola Media Inferiore
Competenze
- EDUCAZIONE, CORTESIA E FORTE SPIRITO DI SQUADRA ED ATTITUDINE AL LAVORO DI TEAM
- MASSIMA SERIETÀ E AFFIDABILITÀ
- IN POSSESSO DI CERTIFICAZIONE HACCP
- CONOSCENZA APPROFONDITA DEI REQUISITI DI SICUREZZA ALIMENTARE
- BUONA CONOSCENZA DELLE NORME DI PREPARAZIONE DEGLI ALIMENTI
- PERSUASIVE TECNICHE DI VENDITA
- UTILIZZO DEL COMPUTER IN MODO DISCRETO, MICROSOFT WORD, POSTA ELETTRONICA, INTERNET
- Aspetto curato e professionale
- Predisposizione al lavoro con il pubblico
- Carattere spigliato e cordiale
- Puntualità
- Professionalità
PRIMA LINGUA
ITALIANO
INGLESE E TEDESCO
scolastico
scolastico
scolastico
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003.
Altre informazioni
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Cronologia
Cameriera di bar
blue beach
2024.05 - 2025.09
Cameriera di sala e negli ultimi due anni anche come aiuto cuoco
Ristorante Caminaccio
2018.05 - 2021.03
Addetta al banco reparto gastronomia, stagione estiva
Carrefour
2016.12 - 2017.09
promoter e commessa di prodotti banco frigo, vendita assistita
Blue Ocean
2016.05 - 2016.12
Addetta alle vendite, commessa, responsabile
Batticòre
2014.01 - 2016.01
Addetta allo stiro professionale
La Lavanderia
2010.01 - 2013.01
cameriera, barista, responsabile
Onda Blu Manerba del Garda
2004.01 - 2009.01
cameriera, barista
Campeggi
1990.01 - 2003.01
commessa
Calzaturificio export 3
1978.01 - 1981.01
Licenza media -
Scuola Media Inferiore